中國食品安全網(wǎng)訊（石市宣）“太快了，我沒想到這么快就收到了食品經(jīng)營許可證。你們不僅辦事效率高、服務(wù)態(tài)度還特別好，為你們點贊，向你們表達真摯的感謝?！北本湲?dāng)勞企業(yè)負責(zé)人拿出一面錦旗時感慨地說道。麥當(dāng)勞和美匯店是北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局通過餐飲“高效辦成一件事”改革路徑落地的首個案例。同時，區(qū)市場監(jiān)管部門同步為23家商戶辦理頒發(fā)了食品經(jīng)營許可證。
區(qū)市場監(jiān)管局瞄準出發(fā)點，梳理品牌，建立臺賬。與商場對接入駐品牌、企業(yè)規(guī)模等，按照一次性告知制和首問責(zé)任制，對于不同的企業(yè)按照相應(yīng)的許可審批要求，分門別類進行集中申請辦理。
瞄準突破點，及時指導(dǎo)，主動幫辦。以點對點、點對面的形式加強溝通指導(dǎo)，為企業(yè)辦理具體事項，確保企業(yè)知道問題所在、了解整改要求、懂得合格標準。按照各企業(yè)的進度，分批進行布局流程設(shè)計、現(xiàn)場勘查等，引導(dǎo)企業(yè)順利申請“高效辦成一件事”，確保符合驗收標準的同時縮短企業(yè)辦事時限。
瞄準落腳點，高效審批，強化服務(wù)。依托“高效辦成一件事”窗口，加強人員調(diào)度，將工作流程同步分支，多部門同時辦理、全程開展幫辦服務(wù)。將線上申請受理、現(xiàn)場勘察辦理、高效并聯(lián)審批模式落到實處，為商場如期開業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。