中國食品安全網(wǎng)訊(許擎天) “以前年報要跑鎮(zhèn)里,來回折騰,網(wǎng)上操作也弄不明白。現(xiàn)在工作人員到村里手把手教,幾分鐘就辦完了!”3月9日,在北京市密云區(qū)溪翁莊鎮(zhèn)北白巖村村委會,剛完成年報申報的王大爺對“駐村集中年報”服務(wù)贊不絕口。當天,該村共有83戶個體工商戶在“家門口”完成年報,占全村個體工商戶總數(shù)的48%,申報效率大幅提升。
密云區(qū)溪翁莊鎮(zhèn)經(jīng)營主體分布廣泛,許多個體工商戶集中在偏遠村落,經(jīng)營者多為中老年人,普遍存在智能手機操作不熟、往返辦事不便等實際困難,年報成了“撓頭事”。為破解年報“最后一公里”難題,密云區(qū)市場監(jiān)管局溪翁莊鎮(zhèn)所主動下沉服務(wù),將政務(wù)服務(wù)窗口搬到群眾“家門口”,創(chuàng)新推出“駐村集中年報”新模式。
活動開展前,工作人員提前對接北白巖村村委會,通過村廣播、微信群、點對點通知等方式廣泛宣傳,動員未年報商戶參與。3月9日,工作人員走進村委會,開展首場集中年報服務(wù),一對一、手把手指導(dǎo)經(jīng)營戶登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),講解填報流程,全流程服務(wù)讓商戶省心又省力。同時,宣傳年報公示相關(guān)法律法規(guī),強調(diào)按時年報的重要性,提醒警惕“年報收費”等陷阱。
此外,借助此次機會,執(zhí)法人員與前來年報的經(jīng)營者及村委會工作人員深入交流,了解經(jīng)營現(xiàn)狀,收集難點、痛點以及對市場監(jiān)管工作的建議,耐心解答各類咨詢問題,講解日常經(jīng)營注意事項。并與村委會對接后續(xù)年報工作,根據(jù)征求意見可再次進行駐村集中年報,為剩余未年報的個體工商戶提供便利。
下一步,密云區(qū)市場監(jiān)管局將總結(jié)經(jīng)驗,在更大范圍探索推廣“駐村集中年報”服務(wù),助力市場主體輕裝上陣、誠信經(jīng)營,為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入暖心動能。