中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，為護(hù)航“醉美井莊”文旅消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，筑牢鄉(xiāng)村消費(fèi)安全防線，近日，北京市延慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合井莊鎮(zhèn)走進(jìn)延慶“東南山·九溝十八灣”鄉(xiāng)村振興示范帶首發(fā)節(jié)點(diǎn)箭桿嶺村，以“提升消費(fèi)品質(zhì) 樂(lè)享‘醉美井莊’”為主題，開(kāi)展沉浸式消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列宣傳活動(dòng)。
精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)場(chǎng)景，普法宣傳接地氣。立足箭桿嶺村特色民宿、山野休閑、徒步打卡等核心消費(fèi)場(chǎng)景，精準(zhǔn)對(duì)接村民與游客高頻需求。工作人員圍繞餐飲食品安全、民宿服務(wù)規(guī)范、文旅產(chǎn)品消費(fèi)、老年防詐、新型消費(fèi)維權(quán)等內(nèi)容，用鄉(xiāng)土化、案例式講解，把消費(fèi)維權(quán)知識(shí)送到群眾身邊，讓普法宣傳更接地氣、更貼民生。
多維宣傳融合發(fā)力，擴(kuò)大知識(shí)覆蓋面?，F(xiàn)場(chǎng)同步播放消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)題宣傳片，直觀展示消費(fèi)陷阱識(shí)別、投訴舉報(bào)流程、品質(zhì)消費(fèi)規(guī)范。面向村民與過(guò)往游客發(fā)放宣傳品400余份，覆蓋受眾80余人，最大程度將消費(fèi)知識(shí)與井莊文旅品牌宣傳有機(jī)融合。
數(shù)字化賦能監(jiān)管，推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化。依托“你點(diǎn)我檢”小程序開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，推動(dòng)監(jiān)管精準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化。聚焦群眾最關(guān)心的食品品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目類(lèi)別等關(guān)鍵事項(xiàng)，廣泛收集民意訴求，把群眾“關(guān)注點(diǎn)”變成監(jiān)管“著力點(diǎn)”，以數(shù)字化手段賦能井莊美食、民宿、文旅等特色業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)。
下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，常態(tài)化開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)，強(qiáng)化餐飲民宿、農(nóng)特產(chǎn)品、文旅市場(chǎng)全鏈條監(jiān)管，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。