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西藏自治區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于平臺(tái)企業(yè)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者嚴(yán)格網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量安全把關(guān)并落實(shí)有關(guān)重點(diǎn)產(chǎn)品賦碼管理要求的提醒函

發(fā)布單位 西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局 發(fā)布文號(hào)
發(fā)布日期 2025-10-09 生效日期 2025-10-09
有效性狀態(tài) 廢止日期 暫無
屬性 專業(yè)屬性
備注

各平臺(tái)企業(yè),全區(qū)廣大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體:

推進(jìn)網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全賦碼核驗(yàn),構(gòu)建生產(chǎn)源頭賦碼、平臺(tái)驗(yàn)碼亮碼、消費(fèi)者和監(jiān)管部門識(shí)碼用碼的監(jiān)管模式,是國家推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平提升、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措。依據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,根據(jù)《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于開展網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全賦碼核驗(yàn)試點(diǎn)工作的通知》,西藏自治區(qū)市場監(jiān)管局在此提醒各平臺(tái)企業(yè)(包括區(qū)外平臺(tái)在藏分支機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu))、廣大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,要認(rèn)真落實(shí)法定義務(wù),積極配合監(jiān)管部門落實(shí)網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全賦碼管理要求,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯能力,有力保障我區(qū)網(wǎng)售商品特別是重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,著力營造公平競爭、放心消費(fèi)的良好市場環(huán)境。

平臺(tái)企業(yè)要全面落實(shí)主體責(zé)任

《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,明確商品和服務(wù)質(zhì)量保障等方面的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí),在關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)方面,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的,要依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

在藏經(jīng)營的各平臺(tái)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)平臺(tái)自我管理的主體責(zé)任,履行資質(zhì)檢驗(yàn)、自查清理等法定義務(wù),嚴(yán)格對平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的商品和服務(wù)信息的審核,督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者切實(shí)做到“亮照、亮證、亮規(guī)則”,保證平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者資格合法、網(wǎng)售商品和服務(wù)質(zhì)量可靠。要結(jié)合國家有關(guān)專項(xiàng)整治要求,加強(qiáng)對衛(wèi)生用品、重點(diǎn)勞動(dòng)防護(hù)用品平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的審核、檢查和監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)銷售不符合法律、法規(guī)和國家要求的衛(wèi)生用品,以及沒有生產(chǎn)許可證等必要的質(zhì)量標(biāo)識(shí)證明的勞動(dòng)防護(hù)用品,要依法采取必要的處置措施,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

在推進(jìn)網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量賦碼管理方面,網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)通過平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,明確安全帽、電動(dòng)自行車、燃?xì)庠罹?、電磁灶、?chǔ)水式電熱水器、延長線插座、移動(dòng)電源、童鞋、滅火器、家用可燃?xì)怏w探測器等賦碼產(chǎn)品入駐核驗(yàn)要求,搭建產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)管理體系,并建立日常檢查制度,加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通。需要注意的是,根據(jù)市場監(jiān)管總局開展充電寶質(zhì)量安全集中整治的部署,要推動(dòng)充電寶產(chǎn)品賦碼核驗(yàn)試點(diǎn)工作,并持續(xù)完善CCC認(rèn)證聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制,強(qiáng)化平臺(tái)審核責(zé)任。

平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者要強(qiáng)化自律規(guī)范

《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定:銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)?!峨娮由虅?wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》要求:網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

全區(qū)廣大平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者要在商品詳情頁面顯著位置全面公示有關(guān)商品和服務(wù)的行政許可、認(rèn)證備案等信息,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),杜絕虛假宣傳、虛假違法廣告。如:網(wǎng)售衛(wèi)生用品應(yīng)公示“消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)許可證(明確產(chǎn)品類別)”、產(chǎn)品檢測報(bào)告、產(chǎn)品備案信息等內(nèi)容;網(wǎng)售充電寶應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)禁售商品要求,不得銷售“三無”充電寶、無CCC標(biāo)識(shí)充電寶、撤銷或暫停CCC認(rèn)證證書充電寶,以及“機(jī)場充電寶”、“CCC貼紙”、“CCC認(rèn)證貼紙”、“CCC標(biāo)簽”、“定制CCC標(biāo)簽”等禁售商品,并公示相關(guān)提示信息。

在推進(jìn)網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量賦碼管理方面,網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者要認(rèn)真履行責(zé)任義務(wù),建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí),檢查賦碼信息完整性、真實(shí)性,自覺售賣賦碼產(chǎn)品,不得銷售變質(zhì)、失效或者超過安全使用期的產(chǎn)品,不得銷售無產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等來源不明的產(chǎn)品。同時(shí),平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在售賣加貼數(shù)字標(biāo)識(shí)的充電寶產(chǎn)品時(shí),數(shù)字標(biāo)識(shí)應(yīng)載明生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、合格證明、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵質(zhì)量信息。

要積極配合監(jiān)管部門開展工作

《電子商務(wù)法》明確:有關(guān)主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供?!毒W(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:市場監(jiān)督管理部門在依法開展監(jiān)督檢查、案件調(diào)查、事故處置、缺陷消費(fèi)品召回、消費(fèi)爭議處理等監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)時(shí),可以要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者提供有關(guān)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者身份信息,商品或者服務(wù)信息,支付記錄、物流快遞、退換貨以及售后等交易信息。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者要積極配合市場監(jiān)管部門開展監(jiān)管執(zhí)法工作,按要求提供有關(guān)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者身份信息、商品和服務(wù)信息、交易信息等,配合開展對網(wǎng)絡(luò)違法銷售商品行為的全鏈條追溯查處工作。同時(shí),鑒于區(qū)外頭部平臺(tái)企業(yè)大多在藏?zé)o分支機(jī)構(gòu)或代理機(jī)構(gòu)的特殊情況,我區(qū)電商經(jīng)營主體必須進(jìn)一步增強(qiáng)誠信守法經(jīng)營的自律意識(shí),嚴(yán)禁銷售無證、來源不明、假冒偽劣、“三無”標(biāo)識(shí)等不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,著力保障網(wǎng)售商品質(zhì)量安全,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管社會(huì)共治合力。

在推進(jìn)網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量賦碼管理方面,各平臺(tái)企業(yè)和廣大平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者要積極對接屬地市場監(jiān)管部門,主動(dòng)接受指導(dǎo),明確網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量賦碼核驗(yàn)試點(diǎn)的對象、品種、范圍和有關(guān)工作要求,自覺對網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)碼亮碼,保證網(wǎng)售商品和服務(wù)切實(shí)做到線上線下同品同標(biāo)同質(zhì),堅(jiān)決遏制“貨不對板”、假冒偽劣等問題,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,著力確保網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

2025年10月9日



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