為發(fā)揮行政復議化解行政爭議主渠道作用，方便公民、法人或其他組織申請、參加行政復議，海關(guān)總署決定自2026年1月1日起在全國海關(guān)正式啟用行政復議申請在線辦理平臺?，F(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：

一、行政復議申請人選擇互聯(lián)網(wǎng)渠道向海關(guān)申請行政復議的，統(tǒng)一使用海關(guān)行政復議申請在線辦理平臺。

二、海關(guān)行政復議申請在線辦理平臺地址為：https://online.customs.gov.cn/publicService/。行政復議申請人在平臺注冊后，可以通過平臺完成行政復議申請的錄入、補正、撤回，查詢行政復議案件辦理進度，接收行政復議法律文書等相關(guān)操作。

三、平臺上線運行后，作為申請人向海關(guān)提交行政復議申請書的互聯(lián)網(wǎng)渠道，海關(guān)總署及各直屬海關(guān)此前使用的行政復議互聯(lián)網(wǎng)專用電子郵箱不再接收行政復議申請書。

四、平臺上線運行后，行政復議申請人通過非互聯(lián)網(wǎng)渠道申請行政復議的，可以選擇通過線下方式，或者通過平臺注冊后轉(zhuǎn)為線上方式參加行政復議。平臺上線運行前已受理的行政復議案件仍按照原有模式辦理。

五、平臺上線運行后，遇有系統(tǒng)異常等情況導致無法在線辦理相關(guān)行政復議案件的，海關(guān)將根據(jù)《中華人民共和國行政復議法》等有關(guān)規(guī)定通過線下方式辦理相關(guān)行政復議案件。

本公告自2026年1月1日起施行。

特此公告。

海關(guān)總署

2025年12月16日

海關(guān)總署關(guān)于啟用行政復議申請在線辦理平臺的公告.doc

海關(guān)總署關(guān)于啟用行政復議申請在線辦理平臺的公告.pdf