跨境電商零售出口商品（9610）跨關(guān)區(qū)退貨，是指跨境電商企業(yè)零售出口的商品在海外發(fā)生退貨時(shí)，不再要求必須退回原出口海關(guān)，而是可以靈活選擇全國(guó)范圍內(nèi)任一海關(guān)口岸辦理退運(yùn)進(jìn)境手續(xù)的監(jiān)管模式。該措施旨在解決傳統(tǒng)模式下“退貨難、成本高、周期長(zhǎng)”的行業(yè)痛點(diǎn)，為企業(yè)提供更高效、經(jīng)濟(jì)的逆向物流通道，從而提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

一、措施要點(diǎn)

（一）措施依據(jù)。海關(guān)總署于2024年12月15日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商出口發(fā)展的公告》（海關(guān)總署2024年第167號(hào)），其中明確在北京、天津、大連、哈爾濱、上海、南京、杭州、寧波、合肥、福州、廈門、南昌、青島、鄭州、長(zhǎng)沙、廣州、深圳、黃埔、成都、烏魯木齊等20個(gè)直屬海關(guān)開展跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨監(jiān)管模式試點(diǎn)。經(jīng)過一年的試點(diǎn)，現(xiàn)已具備全國(guó)推廣條件。

（二）適用范圍?？缇畴娚塘闶鄢隹冢?610）商品。

（三）主要便利措施。

1.企業(yè)可自主選擇退貨口岸。企業(yè)可根據(jù)物流成本、時(shí)效等因素，自主選擇最便捷的口岸辦理退貨，例如，從上海出口的商品，可選擇從杭州、成都、寧波或青島等口岸退運(yùn)進(jìn)境。

2.降低企業(yè)綜合成本。節(jié)省了將退貨商品長(zhǎng)距離運(yùn)回原出口地的物流費(fèi)用和時(shí)間成本。

3.提升企業(yè)退貨效率?？s短了退貨周期，有助于企業(yè)更快處理售后問題，盤活海外庫(kù)存。

（四）前期試運(yùn)行情況。該模式已在全國(guó)20個(gè)直屬海關(guān)落地。自試點(diǎn)以來，截至2026年2月底，跨境電商零售出口（9610）跨關(guān)區(qū)退貨共計(jì)退貨38.13萬票，貨值0.94億元。

二、疊加國(guó)家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策

2026年2月9日財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)出口退運(yùn)商品稅收優(yōu)惠政策的公告》（財(cái)政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局公告2026年第16號(hào)），明確對(duì)于2026年1月1日至2027年12月31日期間，因滯銷或退貨原因在6個(gè)月內(nèi)原狀退運(yùn)進(jìn)境的跨境電商出口商品（不含食品），免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅，并可退還已征收的出口關(guān)稅。

結(jié)合上述政策，結(jié)合此次出臺(tái)的全國(guó)海關(guān)推廣跨境電商零售出口商品跨關(guān)區(qū)退貨措施，形成政策的協(xié)同疊加效應(yīng)，共同為跨境電商企業(yè)降本增效。

（制作單位：口岸監(jiān)管司、青島海關(guān)）