在日前舉辦的“全國網(wǎng)絡(luò)食品安全合規(guī)提質(zhì)系列行動”啟動儀式上，中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會帶領(lǐng)淘天、抖音、京東、騰訊、小紅書、美團(tuán)、拼多多、快手等8家主流網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺及謙尋、交個朋友優(yōu)選等直播電商共同簽署了《網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺食品安全管理自律公約》（簡稱《公約》）。

據(jù)了解，此舉是為了全面落實食品安全主體責(zé)任，保障網(wǎng)售食品安全，維護(hù)消費者權(quán)益。

《公約》提出，平臺主要負(fù)責(zé)人對食品安全負(fù)總責(zé)，設(shè)立食品安全管理機構(gòu)，配備食品安全總監(jiān)、食品安全員等管理人員。依法建立實施入網(wǎng)食品銷售者、直播間運營者（以下統(tǒng)稱入網(wǎng)者）審查登記、資質(zhì)核驗、隱患排查、風(fēng)險交流、違法行為處理及報告、投訴舉報處置等制度機制，并在平臺顯著位置向社會公開。

《公約》提出，嚴(yán)格審核入網(wǎng)者生產(chǎn)經(jīng)營許可（備案）資質(zhì)、主體資質(zhì)等信息，確保真實有效，每六個月核驗更新一次資質(zhì)信息，發(fā)現(xiàn)失效、不符或造假的，立即暫?；蚪K止服務(wù)。

《公約》強調(diào)開展風(fēng)險監(jiān)測，強化全程管控，如：制定《食品安全風(fēng)險管控清單》，運用技術(shù)手段，對食品標(biāo)簽、商品展示、直播內(nèi)容、營銷話術(shù)、評價信息等開展全時段合規(guī)監(jiān)測和風(fēng)險排查，即時推送風(fēng)險提示并督促整改。堅決杜絕虛假宣傳、引人誤解營銷話術(shù)、制售假冒偽劣、欺騙購買等行為。

對平臺內(nèi)資質(zhì)造假、違規(guī)銷售、虛假宣傳、直播違法等行為，《公約》提出，及時采取警示、限流、搜索降權(quán)、暫停直播、刪除鏈接、關(guān)停賬號、禁止重入、列入黑名單等措施。將嚴(yán)重違法失信、涉刑主體納入黑名單，推進(jìn)跨平臺約束，實現(xiàn)一處違法、全網(wǎng)受限。

《公約》還提到，要積極配合監(jiān)管部門開展排查調(diào)查，對問題主體、問題產(chǎn)品立即采取刪除鏈接、屏蔽信息、暫停服務(wù)等措施；依法提供訂單、交易、監(jiān)測、處置、投訴舉報等數(shù)據(jù)信息，全面強化“以網(wǎng)管網(wǎng)”效能。暢通監(jiān)督渠道，在平臺、店鋪、直播頁面顯著位置設(shè)置一鍵投訴舉報鏈接，主動接受監(jiān)督等。 （劉亮）