編者按：“十五五”開局之年，在全國兩會(huì)召開前，為更好增進(jìn)各級(jí)國家機(jī)關(guān)、人大代表、政協(xié)委員同廣大網(wǎng)民之間的溝通交流，傾聽人民呼聲、匯聚人民智慧，新華網(wǎng)推出“兩會(huì)民聲直通車”建言征集活動(dòng)。邀請廣大網(wǎng)民就日常生活中碰到的各種痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)建言獻(xiàn)策。我們將把征集到的意見建議傳遞給代表委員和相關(guān)部門，努力推動(dòng)問題的解決。

網(wǎng)民“新華Jioyu01”留言：

近年來，上海法院持續(xù)優(yōu)化商事案件審判流程，降低商事主體解紛成本，并不斷完善商事調(diào)解制度體系，大力推進(jìn)商事糾紛的市場化調(diào)解。能否具體講講上海法院這一舉措的主要考量是什么？隨著《商事調(diào)解條例》的出臺(tái)和5月1日起施行，上海法院在商事調(diào)解方面將會(huì)采取怎樣的思路？

全國人大代表，上海市高級(jí)人民法院黨組書記、院長賈宇

全國人大代表，上海市高級(jí)人民法院黨組書記、院長賈宇回復(fù)：

對于商事調(diào)解工作，我們正在從破解“有沒有”到解決“好不好”的探索進(jìn)階。去年，我們緊緊圍繞優(yōu)化法治化營商環(huán)境的工作目標(biāo)，積極推進(jìn)商事糾紛市場化調(diào)解，會(huì)同上海市司法局制定提升商事調(diào)解服務(wù)質(zhì)效工作方案和五個(gè)配套文件，覆蓋組織管理、運(yùn)行規(guī)則、人員規(guī)范、訴調(diào)對接等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形成系統(tǒng)完備的“1+5”商事調(diào)解制度體系。

具體來說，一是明晰商事調(diào)解性質(zhì)定位，確定商事調(diào)解組織專業(yè)化、市場化運(yùn)行發(fā)展方向。二是規(guī)范商事調(diào)解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“合理定價(jià)、自愿有償”原則。三是優(yōu)化商事調(diào)解分案流程，推行“自愿協(xié)商+隨機(jī)搖號(hào)”機(jī)制。四是健全調(diào)解組織名冊管理，編制由53家商事調(diào)解組織組成的上海法院特邀商事調(diào)解組織名冊。五是強(qiáng)化法院對商事調(diào)解的支持，優(yōu)化商事案件訴調(diào)對接機(jī)制。六是深化數(shù)字改革賦能，探索運(yùn)用司法數(shù)據(jù)、AI技術(shù)助力識(shí)別和防范虛假調(diào)解。

目前，我們正在會(huì)同上海市司法局，結(jié)合國務(wù)院《商事調(diào)解條例》，對原有商事調(diào)解文件進(jìn)行系統(tǒng)梳理、不斷完善。同時(shí)，今年我們將重點(diǎn)抓住商事調(diào)解工作的“兩頭”。一頭是“入口”問題，即商事糾紛如何更科學(xué)、更順暢地進(jìn)入調(diào)解渠道；另一頭是“出口”問題，即調(diào)解成功后，如何更快、更高效地獲得司法確認(rèn)。