“風(fēng)吹不著、雨淋不著，坐在直播間里就把菜賣(mài)了，還能讓千里之外的孩子嘗到家鄉(xiāng)味！”前不久，在河南省息縣彭店鄉(xiāng)王莊村黨支部書(shū)記吳霞的直播間里，村民王芳說(shuō)著笑得合不攏嘴。自“吳霞和鄉(xiāng)親們的小賣(mài)部”開(kāi)播以來(lái)，這種“直播帶貨”的模式已累計(jì)為鄉(xiāng)親們售出3886單農(nóng)產(chǎn)品，帶動(dòng)500余名群眾增收。

自入冬后，“90后”村黨支部書(shū)記吳霞看到村民在路邊賣(mài)菜，凍得瑟瑟發(fā)抖，這一幕深深地印在她腦海中?！拔矣兄辈ソ?jīng)驗(yàn)，還有粉絲基礎(chǔ)，為啥不能幫村民賣(mài)賣(mài)貨呢？”說(shuō)干就干。2025年11月底，“吳霞和鄉(xiāng)親們的小賣(mài)部”正式成立，在抖音直播間賣(mài)起了干菜。蘿卜纓、馬齒莧、芝麻葉這些農(nóng)家土干菜，卻是城市餐桌的“香餑餑”，鏈接一上便被搶空。

“年齡大了出不去，房前屋后種的菜吃不完，曬成干菜，沒(méi)想到還能變成錢(qián)！”村民高明英已經(jīng)第3次托吳霞賣(mài)菜。吳霞選擇主打干菜有其務(wù)實(shí)考量：耐儲(chǔ)存、便運(yùn)輸，且是農(nóng)戶(hù)最常見(jiàn)的產(chǎn)出。

如今，賣(mài)貨、收貨成了吳霞的工作之一，也是她收集民意、協(xié)商事務(wù)的治理新平臺(tái)。她定下“售出及時(shí)送款上門(mén)，未售出原物奉還”的原則，這種誠(chéng)信模式贏得了村民和消費(fèi)者的雙重信任。更重要的是，在一次次的送貨結(jié)賬中，干群之間的隔閡消融了?！按迕癫话盐耶?dāng)外人，幾十斤干菜，稱(chēng)都不稱(chēng)，一句‘賣(mài)多少給多少’，這份信任最珍貴。”吳霞感慨地說(shuō)。

在收貨途中吳霞幫村民崔殿喜調(diào)解土地糾紛，在送款上門(mén)時(shí)向村民王慶、王強(qiáng)兄弟講解“一戶(hù)一宅”政策……辦理高齡補(bǔ)貼、醫(yī)保繳費(fèi)等工作也在與群眾交往中順暢推進(jìn)。當(dāng)群眾紛紛把自家剛蒸好的大包子、紅薯送到吳霞手中時(shí)，吳霞也逐漸找到了“賣(mài)貨”與“治理”的融合點(diǎn)。

“以前講政策群眾不愛(ài)聽(tīng)，現(xiàn)在通過(guò)賣(mài)貨拉家常，工作反而好做了。”吳霞在實(shí)踐中體會(huì)到鄉(xiāng)村治理的訣竅。吳霞還將民意收集、事務(wù)協(xié)商、決策共謀嵌入基層治理全過(guò)程，她的探索實(shí)踐與河南省委提出的高效能治理理念不謀而合。如今，王莊村各項(xiàng)工作在彭店鄉(xiāng)名列前茅。

干部彎下腰，民心自然齊。如今，“服務(wù)型治理”理念在息縣已深入人心。息縣楊店鄉(xiāng)將村民家的門(mén)庭小院改造成“紅旗小院”，有事一塊商量，沒(méi)事一起嘮嘮家常，這種解決問(wèn)題的方式，得到群眾的普遍認(rèn)可，干部們不再坐等群眾上門(mén)，而是主動(dòng)將服務(wù)送到田間地頭、農(nóng)家小院。

類(lèi)似的基層治理創(chuàng)新在息縣不斷涌現(xiàn)?！帮溩友?”活動(dòng)在息縣已實(shí)施多年，鄉(xiāng)村干部將村里留守老人聚在一起，宣傳政策、增進(jìn)感情。針對(duì)環(huán)境臟亂差、婚喪鋪張等痛點(diǎn)問(wèn)題，大家一塊商議，形成合法合規(guī)又接地氣的村規(guī)，推動(dòng)村規(guī)民約從“紙上條文”變?yōu)椤爸卫韺?shí)效”。（周傳杰 范亞旭）