2025年北京市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)新聞宣傳培訓(xùn)班的順利舉辦,以“以訓(xùn)強(qiáng)基 聚力致遠(yuǎn)”為理念,為新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管工作注入了強(qiáng)勁的宣傳動(dòng)能。在媒體融合深入發(fā)展、社會(huì)監(jiān)督日益多元的今天,市場(chǎng)監(jiān)管已不再是單一的執(zhí)法監(jiān)管行為,而是集政策解讀、民生服務(wù)、輿論引導(dǎo)于一體的系統(tǒng)工程。新聞宣傳作為市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要組成部分,既是連接政府與群眾的“橋梁”,也是規(guī)范市場(chǎng)秩序的“利器”,更是推動(dòng)監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“引擎”,其重要性在首都治理現(xiàn)代化進(jìn)程中愈發(fā)凸顯。
新聞宣傳是政策落地的“轉(zhuǎn)化器”,讓監(jiān)管方向更清晰。市場(chǎng)監(jiān)管工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,從優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革舉措到食品安全的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),從反壟斷執(zhí)法的法律邊界到消費(fèi)維權(quán)的途徑方法,每一項(xiàng)政策都與市場(chǎng)主體和群眾利益緊密相關(guān)。如果政策宣傳不到位、解讀不精準(zhǔn),就可能出現(xiàn)“政策空轉(zhuǎn)”“企業(yè)困惑”“群眾不解”的現(xiàn)象。北京市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)提升宣傳能力,正是抓住了問(wèn)題關(guān)鍵。通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)鮮活的案例、多元傳播的渠道,將抽象的法律法規(guī)轉(zhuǎn)化為可感知的生活指引,把復(fù)雜的改革措施解讀為可操作的實(shí)踐指南,讓市場(chǎng)主體明確行為邊界,讓群眾知曉權(quán)利義務(wù)。正如北京在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷宣傳中,通過(guò)線上培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)答題、系列宣傳片等形式,讓500余萬(wàn)人次參與其中,既普及了公平競(jìng)爭(zhēng)政策,又引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),充分彰顯了宣傳工作對(duì)政策落地的推動(dòng)作用。
新聞宣傳是監(jiān)管效能的“放大器”,讓治理成果更可見(jiàn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門肩負(fù)著維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障民生福祉、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要職責(zé),從日常的市場(chǎng)巡查到重大案件的查辦,從疫情防控中的物資保障到質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)中的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),每一項(xiàng)工作都凝聚著監(jiān)管人員的付出。但這些工作如果僅停留在“埋頭實(shí)干”層面,就難以被社會(huì)充分感知。新聞宣傳能夠?qū)⒈O(jiān)管工作的“幕后”推向“臺(tái)前”,讓群眾看到監(jiān)管部門在守護(hù)舌尖上的安全、凈化消費(fèi)環(huán)境、打擊違法違規(guī)行為等方面的堅(jiān)定決心和實(shí)際成效。北京查處口腔耗材領(lǐng)域壟斷案件后,通過(guò)宣傳讓公眾了解到4350萬(wàn)元罰款背后的民生考量,以及相關(guān)產(chǎn)品終端售價(jià)下降25%的實(shí)際成果,既提升了群眾獲得感,也增強(qiáng)了對(duì)監(jiān)管工作的信任。這種“實(shí)干+宣傳”的模式,讓監(jiān)管工作的價(jià)值被更多人看見(jiàn)、認(rèn)可,從而凝聚起全社會(huì)支持監(jiān)管、配合監(jiān)管的強(qiáng)大合力。
新聞宣傳是輿情引導(dǎo)的“壓艙石”,讓市場(chǎng)環(huán)境更穩(wěn)定。當(dāng)前,社交媒體的快速發(fā)展使得市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的輿情事件極易發(fā)酵擴(kuò)散,一件看似微小的消費(fèi)糾紛、一次常規(guī)的執(zhí)法檢查,都可能在網(wǎng)絡(luò)傳播中被放大,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。面對(duì)復(fù)雜的輿論環(huán)境,被動(dòng)應(yīng)對(duì)只會(huì)陷入被動(dòng),主動(dòng)引導(dǎo)才能掌握先機(jī)。新聞宣傳正是輿情引導(dǎo)的關(guān)鍵手段,通過(guò)及時(shí)發(fā)聲回應(yīng)關(guān)切、公開(kāi)透明澄清事實(shí)、專業(yè)解讀消除誤解,能夠有效化解矛盾、穩(wěn)定預(yù)期。市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)培訓(xùn)提升輿情處置能力,建立快速反應(yīng)機(jī)制,在重大輿情發(fā)生時(shí)第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,既避免了謠言擴(kuò)散,又維護(hù)了市場(chǎng)秩序。實(shí)踐證明,有效的宣傳引導(dǎo)能夠?qū)⒇?fù)面輿情轉(zhuǎn)化為普法契機(jī),將公眾質(zhì)疑轉(zhuǎn)化為改進(jìn)動(dòng)力,為市場(chǎng)監(jiān)管工作營(yíng)造平穩(wěn)有序的輿論環(huán)境。
新聞宣傳是社會(huì)共治的“黏合劑”,讓治理格局更完善。市場(chǎng)監(jiān)管工作不是監(jiān)管部門的“獨(dú)角戲”,而是需要企業(yè)自律、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的“大合唱”。新聞宣傳能夠搭建起多元主體溝通協(xié)作的平臺(tái),一方面引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立主體責(zé)任意識(shí),主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,積極參與質(zhì)量提升;另一方面激發(fā)群眾的監(jiān)督熱情,暢通投訴舉報(bào)渠道,讓群眾成為市場(chǎng)監(jiān)管的“千里眼”“順風(fēng)耳”;同時(shí)凝聚社會(huì)各界共識(shí),形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、公眾參與”的共治格局。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局建立新聞宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,正是通過(guò)強(qiáng)化宣傳聯(lián)動(dòng),推動(dòng)形成協(xié)同治理合力。北京作為超大城市,市場(chǎng)主體數(shù)量眾多、業(yè)態(tài)豐富,更需要通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳工作,調(diào)動(dòng)各方力量參與市場(chǎng)治理,構(gòu)建起全方位、多層次、立體化的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
新聞宣傳是隊(duì)伍建設(shè)的“助推器”,讓監(jiān)管形象更鮮明。市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍是市場(chǎng)秩序的守護(hù)者,其專業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)直接關(guān)系到監(jiān)管部門的公信力。新聞宣傳不僅對(duì)外展示形象,更對(duì)內(nèi)凝聚人心。通過(guò)宣傳基層監(jiān)管人員的先進(jìn)事跡、執(zhí)法一線的感人故事,能夠展現(xiàn)監(jiān)管隊(duì)伍忠于職守、為民服務(wù)、公正執(zhí)法的良好風(fēng)貌,增強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的職業(yè)自豪感和凝聚力。同時(shí),宣傳工作的高標(biāo)準(zhǔn)也倒逼監(jiān)管人員提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,形成“宣傳促規(guī)范、規(guī)范提效能”的良性循環(huán)。北京市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又善宣傳的復(fù)合型人才,讓每一位監(jiān)管人員都成為政策的“宣傳員”、形象的“代言人”,既提升了隊(duì)伍整體素質(zhì),也樹(shù)立了新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管部門的良好形象。
當(dāng)前,市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨著新業(yè)態(tài)、新模式帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn),新聞宣傳工作也需要與時(shí)俱進(jìn)。北京市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)舉辦此次培訓(xùn)班,正是適應(yīng)新形勢(shì)、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的主動(dòng)作為。通過(guò)提升宣傳隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)新宣傳形式和載體,能夠讓市場(chǎng)監(jiān)管的聲音傳得更開(kāi)、更廣、更深入人心。未來(lái),隨著宣傳工作與業(yè)務(wù)工作的深度融合,必將為首都市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)注入更強(qiáng)大的動(dòng)力,為建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系、保障人民群眾美好生活、推動(dòng)首都高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
總而言之,新聞宣傳是市場(chǎng)監(jiān)管工作不可或缺的重要組成部分,是政策落地的“轉(zhuǎn)化器”、監(jiān)管效能的“放大器”、輿情引導(dǎo)的“壓艙石”、社會(huì)共治的“黏合劑”、隊(duì)伍建設(shè)的“助推器”。北京市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)以培訓(xùn)強(qiáng)基礎(chǔ)、以宣傳聚合力,不僅為自身工作提質(zhì)增效提供了保障,更為全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)樹(shù)立了榜樣。在推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的道路上,唯有重視宣傳、善用宣傳,才能讓市場(chǎng)監(jiān)管工作更有溫度、更有力度、更有影響力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。(馮文亮)




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