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以茶為媒,茉莉奶白何以用系統(tǒng)化公益構(gòu)建“善意共創(chuàng)”品牌生態(tài)?

2025-12-18 13:36來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:夏思睿

中國食品安全網(wǎng)訊(記者 牛安春 劉延正)當(dāng)企業(yè)社會責(zé)任日益成為公眾關(guān)注的焦點,新茶飲品牌茉莉奶白始終秉持“商業(yè)向善”的初心,將公益融入產(chǎn)品、運營與品牌建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。通過系統(tǒng)化的公益實踐,茉莉奶白不僅切實關(guān)注弱勢群體與動物福祉,更將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿始終,構(gòu)建出一個可參與、可持續(xù)、可共鳴的“善意共創(chuàng)”生態(tài)。

從看見需求到長情守護

茉莉奶白始終關(guān)注社會公益,通過持續(xù)的行動支持弱勢群體,在需要時提供切實幫助,在平常時守護成長與健康。

2025年12月,香港大埔突發(fā)火災(zāi),茉莉奶白及時響應(yīng),捐贈100萬元支援災(zāi)后重建工作,與受災(zāi)社區(qū)共渡難關(guān)。在關(guān)愛女性健康方面,品牌于同年婦女節(jié)期間,攜手“粉紅絲帶”公益組織,推動女童衛(wèi)生健康教育、自我保護課堂等公益行動,并通過限定杯套的設(shè)計,讓善意在消費中自然傳遞。

在兒童公益領(lǐng)域,茉莉奶白同樣步履不停。2025年六一兒童節(jié),品牌聯(lián)合美團、壹基金,在拉薩市當(dāng)雄縣寧中鄉(xiāng)第二幼兒園正式啟動“美團鄉(xiāng)村兒童操場”公益項目;同年9月,西藏首座由茉莉奶白參與援建的鄉(xiāng)村兒童公益操場正式落成。這不僅是孩子們奔跑嬉戲的安全空間,也是全國第3537座美團鄉(xiāng)村兒童操場,承載著對鄉(xiāng)村兒童健康成長的長期承諾。

不止于救助,更是構(gòu)建動物全周期守護體系

茉莉奶白對動物的關(guān)愛,不只停留在一次性的幫助,而是逐步構(gòu)建起涵蓋流浪動物、退役工作犬等多群體的全周期關(guān)懷系統(tǒng)。從物資支持到長期陪伴,茉莉奶白始終在探索更具溫度、更可持續(xù)的動物友好模式。

2025年1月,在上海門店突破百家之際,品牌聯(lián)合寵物品牌“誠實一口”發(fā)起“茉莉奶白100計劃”——回訪100只曾被救助的流浪動物,并捐贈100個保暖貓窩,幫助它們安然度過寒冬,傳遞“被看見、被記住”的溫暖承諾。

同年11月,茉莉奶白攜手它基金,將目光投向更易被忽視的退役工作犬群體。導(dǎo)盲犬、療愈犬、搜爆犬、實驗犬等因年齡增長或身體損耗結(jié)束服役后,常面臨領(lǐng)養(yǎng)渠道狹窄、適配家庭難尋等困境。為此,品牌在“線條小狗”IP聯(lián)名期間,表示每售出一杯即捐贈0.1元,專項用于退役工作犬的中轉(zhuǎn)照護、醫(yī)療支持與領(lǐng)養(yǎng)匹配,推動公眾關(guān)注這一特殊群體的“第二人生”。

除此之外,茉莉奶白為預(yù)防對動物投毒事件的頻發(fā),在廣東區(qū)域所有門店長期開展“拒絕惡意投毒,不愛請別傷害”公益行動,免費向養(yǎng)寵家庭提供寵物口罩。消費者只需出示任意養(yǎng)寵證明,即可在門店領(lǐng)取,無需任何消費綁定。這一舉措不僅體現(xiàn)了品牌的務(wù)實關(guān)懷,也在社區(qū)中傳遞著善待生命的態(tài)度。

從緊急救助到長期陪伴,從流浪動物到退役英雄,茉莉奶白在系統(tǒng)性詮釋何為“有溫度的動物友好”品牌。

產(chǎn)品創(chuàng)新與公益實踐的共生共長

在探索“商業(yè)向善”的實踐中,茉莉奶白通過將公益深度融入產(chǎn)品與運營體系,不僅實現(xiàn)了社會價值的創(chuàng)造,更增強了與消費者的情感連接,形成獨特的品牌“善意共創(chuàng)”生態(tài)。

茉莉奶白創(chuàng)新采用“購買即捐”、“積分捐糧”等公益參與機制。例如,消費者購買特定聯(lián)名產(chǎn)品時,每杯將自動產(chǎn)生10克寵糧捐贈;消費者亦可通過小程序積分兌換公益糧捐贈。這種設(shè)計讓日常消費自然轉(zhuǎn)化為公益行為,既降低了參與門檻,也讓公益變得可持續(xù)、可感知。

這一模式在實踐中取得了顯著成效。例如,2024年,在一項關(guān)愛流浪動物活動中,品牌累計捐出近7.5噸寵糧,實現(xiàn)了社會價值與用戶參與的有效結(jié)合。

這種公益與商業(yè)的良性互動,也為品牌帶來了廣泛認(rèn)可。2025年,茉莉奶白獲得第一財經(jīng)“七星食飲消費影響力獎·創(chuàng)新模式影響力獎”,這既是對產(chǎn)品創(chuàng)新的肯定,也是對“善意共創(chuàng)”模式的認(rèn)可。持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新不僅鞏固了品牌的市場競爭力,也為公益行動提供了可持續(xù)的資源支持與傳播平臺。

在可持續(xù)發(fā)展方面,茉莉奶白同樣步履堅定。2025年地球日,品牌攜手美團青山計劃發(fā)起“好杯新生”行動,在多個城市近百家門店推廣一次性杯的綠色循環(huán)體系。通過源頭減量、分類回收與再生利用,將環(huán)保理念融入日常消費場景,引導(dǎo)消費者共同踐行綠色生活方式。

茉莉奶白的實踐表明,產(chǎn)品創(chuàng)新與公益實踐并非割裂的兩條路徑,而是可以相互促進的有機整體。當(dāng)公益成為產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)在邏輯,當(dāng)商業(yè)成功為公益提供持續(xù)動力,品牌便能夠在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時,構(gòu)建起真正有溫度、可參與的善意生態(tài)。這種“善意共創(chuàng)”模式,不僅豐富了品牌內(nèi)涵,也為行業(yè)提供了商業(yè)向善的可借鑒路徑。

從一杯茶飲到一份責(zé)任,茉莉奶白以系統(tǒng)化的公益實踐,重新定義了新消費時代下品牌的角色與價值。這不僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新,更是品牌在與用戶、與社會、與自然的對話中,找到的可持續(xù)發(fā)展之路。