“以前辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證增項(xiàng)，需要跑好幾個(gè)部門(mén)，現(xiàn)在通過(guò)‘高效辦成一件事’，不到一小時(shí)就能拿到20多家門(mén)店的食品經(jīng)營(yíng)許可證，太方便了！”近日，某連鎖咖啡企業(yè)工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，為豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的高效服務(wù)點(diǎn)贊。

原來(lái)，這家連鎖咖啡企業(yè)近期對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行整體優(yōu)化升級(jí)，根據(jù)實(shí)際需求擬對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可證項(xiàng)目進(jìn)行增項(xiàng)，原許可范圍不能滿足現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)條件。了解企業(yè)情況后，在市局餐飲處的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲科迅速響應(yīng)，上前一步、主動(dòng)服務(wù)，牽頭協(xié)調(diào)批量辦理，及時(shí)梳理企業(yè)辦理過(guò)程中遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，免去企業(yè)各門(mén)店分別申請(qǐng)的繁瑣流程，大大節(jié)約了企業(yè)人力物力以及時(shí)間成本。

通過(guò)整合環(huán)節(jié)、統(tǒng)一表單、優(yōu)化流程、壓減時(shí)限，豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)行一次告知、一窗受理、一網(wǎng)辦理、統(tǒng)一出件，建立市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域“高效辦成一件事”部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)及處置流程。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)各協(xié)同部門(mén)業(yè)務(wù)銜接，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體高效辦理相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。

下一步，豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，不斷拓展改革覆蓋面，提升服務(wù)精準(zhǔn)度，努力打造流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)體系，為豐臺(tái)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。（樊寧）