中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（黃鑫鑫 范良順 記者陳家華）“考慮到外賣(mài)員因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，很難按時(shí)用餐，我們就和相關(guān)食堂溝通適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)用餐時(shí)間，讓我們的外賣(mài)員能吃上一口熱飯?！痹陂L(zhǎng)汀縣客家賓館的“暖新食堂”內(nèi)，長(zhǎng)汀縣個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)網(wǎng)約配送員工作委員會(huì)劉銘榮會(huì)長(zhǎng)介紹道。這正是長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局以黨建為引領(lǐng)，精準(zhǔn)服務(wù)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的生動(dòng)縮影。

組織建起來(lái)，凝聚“新”力量有平臺(tái)。為解決網(wǎng)約配送員流動(dòng)性強(qiáng)、組織松散、服務(wù)對(duì)接難等問(wèn)題，長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣黨中央關(guān)于加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作的部署要求，主動(dòng)牽頭搭建組織平臺(tái)。今年10月，長(zhǎng)汀縣個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)網(wǎng)約配送員工作委員會(huì)正式成立，配套制定試行工作規(guī)則，構(gòu)建起聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)約配送員的核心樞紐。工作委員會(huì)通過(guò)掃碼入會(huì)、動(dòng)態(tài)管理等方式，廣泛吸納美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)配送員，實(shí)現(xiàn)組織覆蓋、服務(wù)前移，為精準(zhǔn)服務(wù)、有效管理提供了核心平臺(tái)和組織依托。目前，已吸引188名網(wǎng)約配送員加入組織。

服務(wù)沉下去，呵護(hù)“新”群體有溫度。黨建引領(lǐng)的核心是服務(wù)為民。長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦網(wǎng)約配送員“吃飯難、進(jìn)門(mén)難、保障難”等問(wèn)題，推出一系列暖心舉措。針對(duì)騎手飯點(diǎn)忙碌、在外就餐食品安全無(wú)保障等問(wèn)題，長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合縣總工會(huì)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、網(wǎng)約配送員工作委員會(huì)協(xié)調(diào)管理規(guī)范的縣機(jī)關(guān)食堂升級(jí)為“暖新食堂”，向網(wǎng)約配送員開(kāi)放。食堂嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度，確保每一份餐品安全可控。同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)約配送員工作節(jié)奏，將就餐時(shí)間前后延長(zhǎng)40分鐘至60分鐘，并推出1.5元起的小份菜，兩葷一湯僅需12到13元，比市場(chǎng)價(jià)低3到5元，讓騎手既能吃上熱飯，又能節(jié)省開(kāi)支。為解決網(wǎng)約配送員配送過(guò)程中遭遇“進(jìn)門(mén)難”問(wèn)題，長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)協(xié)商各物業(yè)方，推動(dòng)小區(qū)安裝手機(jī)“碰一碰”即可識(shí)別身份的智能設(shè)備，解決騎手入門(mén)難，手工登記慢的難題；還協(xié)調(diào)物業(yè)公司分享小區(qū)內(nèi)部地圖，助力騎手優(yōu)化路線，大幅節(jié)省配送時(shí)間。此外，為滿足網(wǎng)約配送員的多樣化需求，長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局還聯(lián)合各方搭建了休息、問(wèn)診、車輛維修、法律咨詢等多功能的免費(fèi)“驛站”，持續(xù)拓展服務(wù)功能。

圖為“暖新食堂”

力量聚起來(lái)，激活“新”治理有動(dòng)能。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作的決策部署,認(rèn)真落實(shí)《福建省2025年網(wǎng)約配送員群體黨建工作重點(diǎn)》，長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局以黨建為紐帶，積極推動(dòng)網(wǎng)約配送員從“治理對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砣后w”。該局創(chuàng)新建立起志愿服務(wù)群，鼓勵(lì)網(wǎng)約配送員在配送外賣(mài)時(shí)，及時(shí)反饋上報(bào)遇到的突發(fā)事件，以及發(fā)現(xiàn)的環(huán)境、交通、食品安全等問(wèn)題，讓外賣(mài)小哥從“奔跑的小哥”變身基層治理的“先鋒騎手”，使他們成為基層治理的“新力量”，為城市多元化治理注入“新”動(dòng)力。

目前，長(zhǎng)汀縣已開(kāi)設(shè)八家“暖新驛站”，一家“暖新食堂”，一家“暖新維修”以及一處“法律援助服務(wù)站”。通過(guò)組建一個(gè)委員會(huì)、建設(shè)一批服務(wù)站點(diǎn)、解決一系列實(shí)際困難、建立一個(gè)志愿服務(wù)群，長(zhǎng)汀縣市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)現(xiàn)了“黨建+服務(wù)”的同頻共振，切實(shí)將黨建工作的“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為服務(wù)新興群體、提升基層治理效能的“硬支撐”。

圖為“暖新驛站”