中國食品安全網(wǎng)訊訊（黃勇泉 張薇 記者陳家華）?暑期來臨，廈門進(jìn)入旅游旺季，思明區(qū)市場監(jiān)管局積極落實上級掃黑除惡專項斗爭工作部署，對轄區(qū)旅游購物場所（店）、“開蚌取珠”和海鮮排檔等旅游經(jīng)常場所進(jìn)行重點監(jiān)督檢查，嚴(yán)防非法經(jīng)營、虛假宣傳、出售假冒偽劣商品、誘騙或者強(qiáng)迫游客消費以及價格違法等行業(yè)亂象，嚴(yán)厲打擊相關(guān)經(jīng)營主體以高額回傭引誘旅行社、司機(jī)或雇用人員或不合理格式侵害消費者合法權(quán)益行為。

環(huán)島路、曾厝垵、中山路、鷺江道、鼓浪嶼、火車站等重點涉旅區(qū)域是監(jiān)管的重中之重。思明區(qū)市場監(jiān)管局將日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合，嚴(yán)厲打擊轄區(qū)內(nèi)旅游購物場所和經(jīng)營主體價格欺詐、虛假宣傳、以次充好等宰客現(xiàn)象和涉旅經(jīng)營者的違法違規(guī)行為，嚴(yán)防旅游酒店隨意加價,維護(hù)好旅游購物市場秩序，督促商家誠信經(jīng)營，強(qiáng)化市場監(jiān)管主體責(zé)任落實。同時，加強(qiáng)景區(qū)售票點進(jìn)行檢查，對售票點經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)核查，是否存在無證無照從事經(jīng)營活動的情況，并查處涉嫌虛假廣告、企業(yè)經(jīng)營的旅游線路與在旅游局備案的線路不一致的廣告宣傳行為。

同時，依托“12315”熱線，暢通投訴舉報渠道，安排好假日期間的值班工作,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,確保信息暢通，妥善應(yīng)對突發(fā)情況, 第一時間化解涉旅消費糾紛，切實保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。

對重點涉旅區(qū)域的水果攤點、海鮮大排檔、開蚌取珠經(jīng)營戶、酒店旅館等涉旅經(jīng)營商戶，引導(dǎo)和規(guī)范涉旅商家的誠信經(jīng)營行為，優(yōu)化經(jīng)營和消費環(huán)境，對違法典型案例予以曝光。2019年以來結(jié)合水產(chǎn)品專項整治，思明區(qū)市場監(jiān)管局共查處螃蟹綁大草、水產(chǎn)品不合格計量相關(guān)案件19起。2020年以來，查處海鮮排檔宰客4起，水果不合格計量1起，旅行社案件涉嫌侵犯消費者合法權(quán)益案件1起。

執(zhí)法人員檢查海鮮排擋證照信息

此外，思明區(qū)市場監(jiān)管局多次召開誠信經(jīng)營動員會，以各種形式對海鮮排檔、芒果及珍珠行業(yè)、旅行社、涉旅電商平臺等經(jīng)營者進(jìn)行約談，對經(jīng)營者進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)等方面培訓(xùn)教育，簽訂《經(jīng)營者守法誠信承諾書》，實地發(fā)放《明碼標(biāo)價經(jīng)營警示單》、《致經(jīng)營者一封信》、《珍珠行業(yè)經(jīng)營警示單》、《致珍珠行業(yè)經(jīng)營者的一封信》、掃黑除惡等宣傳材料，督促經(jīng)營戶做到合法誠信經(jīng)營，落實主體責(zé)任。同時，結(jié)合行業(yè)微信監(jiān)管群，加強(qiáng)與經(jīng)營商戶的交流教育，寓教于管，指導(dǎo)和督促經(jīng)營者依法經(jīng)營、守法經(jīng)營。對外地游客云集的“八市”（開禾市場、營平市場），鷺江市場監(jiān)管所召集市場水產(chǎn)品經(jīng)營者參加誠信經(jīng)營座談會，引導(dǎo)商家要守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，切勿缺斤少兩，并對誠信經(jīng)營者授予誠信經(jīng)營牌匾，并對短斤少兩經(jīng)營者予以暫停營業(yè)、現(xiàn)場公示，對屢教不改者清退出市場。