近日，江蘇省蘇州市第二家地鐵老年助餐點——南門大食堂“老年餐桌”正式開業(yè)。這是繼去年廣濟南大食堂掛牌全市首個地鐵老年助餐點后，姑蘇區(qū)民政和區(qū)衛(wèi)生健康局與蘇州地鐵再度攜手，將助餐服務觸角延伸至軌道交通場景。

廣濟南大食堂開業(yè)近一年來，憑借便捷的區(qū)位、實惠的餐食、貼心的服務，贏得廣大老年居民的青睞，目前日均供餐約2000份，其中老年人占比約50%，成為名副其實的“老年餐桌”。在廣濟南大食堂成功運營的基礎上，全新的南門大食堂“老年餐桌”接力登場。該食堂經(jīng)營面積達700平方米，可同時容納100余人就餐，除了舒適的用餐環(huán)境，南門大食堂“老年餐桌”還配備了適老化設施，后續(xù)將融入老年大學、健康管理等養(yǎng)老服務內容，努力打造周邊老年人的“樂齡生活打卡地”。

作為“一刻鐘便民服務圈”的重要組成部分，姑蘇區(qū)扎實開展“幸福助餐工程”，堅持“政府統(tǒng)籌、社會參與”原則，廣泛引入市場力量，吸引多家企業(yè)、社會組織參與運營，社會化運營率超99%，市場化、多元化、標準化的助餐格局基本形成。聚焦老人個性化需求，各助餐點推出品類豐富的餐品，在基礎套餐、自選餐之外，增加小炒菜、蘇式糕點等增值選擇，部分點位還與本土餐飲品牌合作推出咖啡、面包等潮流餐點。同時延長運營時間，推廣早晚餐、周末餐服務，88家老年助餐點位開放周六服務，51家實現(xiàn)雙休日全覆蓋，11家提供早中晚三餐，讓老年人不僅吃得上，更能吃得好。

在織密服務網(wǎng)絡的同時，姑蘇區(qū)持續(xù)探索智慧賦能新路徑，用“繡花功夫”雕琢服務細節(jié)。近期，全區(qū)首個智能烹飪機器人即將在吳門橋街道南華社區(qū)日間照料中心上崗。該系統(tǒng)搭載八大菜系500余道菜品，可精準控溫控時，油鹽用量精確到克，素菜小葷五六分鐘即出鍋，兼顧口感與低鹽低脂的健康需求。在星光社區(qū)“鄰家花廚”，智慧結算系統(tǒng)讓支付便捷無感，彩色餐盤一秒識別計價，刷臉即可自動核驗身份、兌現(xiàn)優(yōu)惠，讓不擅使用手機的老人盡享科技溫度。

在姑蘇區(qū)，老年助餐點不光是“食堂”，更是“學堂”和“俱樂部”。依托助餐服務，“悅鄰俱樂部”“老友記”等銀發(fā)社群應運而生，烘焙、劇本殺、音樂會——這些年輕人熱衷的社交方式，正成為姑蘇老人的新日常。

從廣濟南站到南門站，從“吃飽吃好”到“樂享生活”，姑蘇區(qū)將持續(xù)深化助餐服務體系建設，積極探索“科技+養(yǎng)老”新路徑，讓更多接地氣、冒熱氣的服務走進老人生活，讓“福氣之城”的幸福成色更足、品質更高。（呂倩媛 何其瑋）