中國食品安全網(wǎng)訊(周耀 華成明 記者 劉延正) 臨滄被譽(yù)為“天下茶倉”,擁有209萬畝茶葉種植面積,全國每3杯普洱茶中就有1杯來自這里,卻曾深陷電商直播亂象。臨滄市市場監(jiān)管部門以“數(shù)字溯源+地標(biāo)保護(hù)+全鏈監(jiān)管+共富聯(lián)結(jié)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,破解茶產(chǎn)品電商“品牌弱、信任難、增收慢”的全國性難題,為市場監(jiān)管部門賦能鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與特色農(nóng)業(yè)深度融合,提供了可復(fù)制、可推廣的示范樣本。

臨滄市市場監(jiān)管局供圖
強(qiáng)化全鏈條溯源監(jiān)管,創(chuàng)新構(gòu)建茶葉檢測品薦溯源體系,筑牢電商交易信任基石。組建云南省首個(gè)茶葉檢測品薦溯源中心,聘請權(quán)威專家建立“九步選品法”開展多維度盲測,打造“源頭數(shù)字化+評審數(shù)據(jù)化+結(jié)果可視化”三重機(jī)制,對茶品全信息建檔并生成可追溯電子檔案,累計(jì)受理茶樣超2.2萬個(gè)。全面推行“一碼溯源”制度,要求直播間在售茶品均附檢測報(bào)告與溯源碼,實(shí)現(xiàn)“從茶園到茶杯”全流程可查,徹底破解電商交易信任痛點(diǎn),推動(dòng)雙江茶葉電商退貨率僅為全國同行業(yè)三分之一,消費(fèi)者回購率達(dá)70%。

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賦能區(qū)域品牌創(chuàng)優(yōu),打造“雙地標(biāo)+一公品”品牌矩陣,鑄就茶葉產(chǎn)業(yè)金字招牌。成功申報(bào)“冰島老寨茶(冰島正山茶)”“勐庫大葉種茶”國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品,建立“小地標(biāo)+大地標(biāo)”雙標(biāo)聯(lián)動(dòng)模式,明確地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)地范圍與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。制定區(qū)域公共品牌管理使用辦法,創(chuàng)新“資料審查+實(shí)地核查”雙軌審核機(jī)制,從嚴(yán)核準(zhǔn)茶企、直播間用標(biāo)資質(zhì),累計(jì)發(fā)放品牌標(biāo)識161萬張。同時(shí)通過多維傳播方式提升品牌影響力,推動(dòng)地標(biāo)產(chǎn)品溢價(jià)能力顯著提升,區(qū)域公共品牌成為全國茶葉電商知名品牌,茶企有效注冊商標(biāo)達(dá)4327件,以品牌建設(shè)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展劃定品質(zhì)高線。

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壓實(shí)全鏈監(jiān)管職責(zé),構(gòu)建“源頭—加工—銷售”閉環(huán)監(jiān)管體系,凈化茶葉電商市場生態(tài)。在源頭,完成1405家茶葉初制所標(biāo)準(zhǔn)化改造,規(guī)范鮮葉收購、加工工藝等10大環(huán)節(jié)。在加工,推動(dòng)直播間與持證精制廠合作,統(tǒng)一生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)7家企業(yè)完成資質(zhì)增項(xiàng)。在銷售,開發(fā)電商報(bào)備系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)256家直播間12項(xiàng)信息雙報(bào)備、臺賬化管理。同時(shí)開展直播用語“清朗”、名山茶“打假”等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),抽查平臺數(shù)據(jù)20余萬條,查辦涉茶案件51件,嚴(yán)打虛假標(biāo)注、以次充好等行為,根治低價(jià)假冒亂象。近三年臨滄茶葉抽檢合格率99.7%,標(biāo)簽標(biāo)識問題減少80%,市場秩序?qū)崿F(xiàn)根本性好轉(zhuǎn)。
踐行消費(fèi)維權(quán)使命,搭建高效投訴舉報(bào)與服務(wù)體系,持續(xù)提振市場消費(fèi)信心。市場監(jiān)管部門整合渠道搭建“四位一體”投訴舉報(bào)體系,實(shí)行24小時(shí)響應(yīng)、“接訴即辦”機(jī)制,建立“約談—整改—復(fù)核”閉環(huán)管理。組建5個(gè)服務(wù)專班,上門為茶企、直播間解決標(biāo)簽規(guī)范、資質(zhì)辦理等實(shí)際問題,推動(dòng)多個(gè)標(biāo)桿直播間實(shí)現(xiàn)“零投訴”,“買臨滄茶放心”成為全國茶友共識。
更為可喜的是,臨滄雙江以監(jiān)管賦能激活產(chǎn)業(yè)共富乘數(shù)效應(yīng)的探索,創(chuàng)造3000余個(gè)就地就業(yè)崗位,讓10.27萬茶農(nóng)人均茶葉純收入達(dá)1.3萬元,村播品牌帶動(dòng)村集體增收超70萬元,實(shí)現(xiàn)“一片葉子富一方百姓”。2025年當(dāng)?shù)夭枞~抖音直播銷售額突破14億元、綜合產(chǎn)值達(dá)104億元,茶葉稅收同比增長168%。
如今,臨滄正推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化、全鏈條發(fā)展,力爭到2030年茶葉產(chǎn)量提升至20萬噸,全產(chǎn)業(yè)鏈綜合產(chǎn)值突破1000億元,持續(xù)擦亮“臨滄茶”金字招牌。




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