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同仁堂品牌危機: 百年金字招牌如何淪為“商標大賣場”?

2025-12-31 15:26來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:夏思睿

中國食品安全網(wǎng)訊 (劉軍民 夏思睿 趙晗宇 李方冰 記者 楊玉國)2025年12月20日,北京同仁堂集團就“南極磷蝦油造假事件”發(fā)布致歉聲明,承諾開展品牌清理行動。

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圖為北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司招牌

一張來自某購買平臺上的截圖,顯示來自安徽、湖南、廣州、河南、山西、青島、杭州、四川、成都、興安等地多個生產(chǎn)廠家的北京同仁堂品牌產(chǎn)品。在電商平臺搜索“同仁堂”品牌,有超3000家以上店鋪銷售各類保健品、藥品,三成以上為非授權(quán)經(jīng)銷商。

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圖為電商平臺所經(jīng)營的帶有“北京同仁堂”品牌字樣的產(chǎn)品

亂象存生  授權(quán)泛濫  商標混用

國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局官網(wǎng)顯示:以“同仁堂”為關(guān)鍵詞的注冊商標僅763件,涉及食品、藥品、醫(yī)療器械等12個類別。

據(jù)中國北京同仁堂(集團)公司官網(wǎng)介紹,該集團擁有七個子集團、兩個院和多家直屬子公司,2400多家零售終端和醫(yī)療機構(gòu),36個生產(chǎn)基地、110多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,可生產(chǎn)六大類、20多個劑型、2600多種藥品和保健食品。

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圖為北京同仁堂集團官網(wǎng)所顯示的架構(gòu)體系

據(jù)12315投訴網(wǎng)站查詢數(shù)據(jù),自2025年1月至2025年12月23日,涉及北京同仁堂的投訴已超過1100多條,大多指向產(chǎn)品質(zhì)量問題。

據(jù)了解,集團旗下二級、三級子公司層層轉(zhuǎn)包授權(quán),部分地方經(jīng)銷商甚至同時代理多個近似品牌。中國食品安全網(wǎng)查閱幾大電商平臺后發(fā)現(xiàn),存在大量使用“同仁堂集團監(jiān)制”“同仁堂秘方”等模糊表述的商品。同規(guī)格六味地黃丸在不同店鋪售價相差3-5倍。

12315投訴網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)顯示,投訴信息包括標稱“同仁堂”的鹿茸片水分含量超標,實際為養(yǎng)殖梅花鹿幼角切片。

消費者劉女士投訴:在一直播間購買的“同仁堂”阿膠糕,檢測報告顯示膠原蛋白含量不足國家標準的15%。

據(jù)不愿意透露姓名的內(nèi)部人士爆料:部分授權(quán)生產(chǎn)企業(yè)為壓縮成本,將黃芪切片厚度從3mm減至1.5mm,藥效成分含量下降60%。

“高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品實測有效成分為“0”

據(jù)新華社微博網(wǎng)頁20日晚9點文中報道,此前上海市消保委檢測發(fā)現(xiàn),標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品實測有效成分為“0”,涉事經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)與生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)涉嫌虛假宣傳。成都市市場監(jiān)管局連夜成立省市區(qū)三級聯(lián)合調(diào)查組進駐涉事企業(yè),同步立案調(diào)查。

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圖為北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的南極磷蝦油

啟動司法程序 向消費者致歉 全網(wǎng)清剿“李鬼”

2025年12月20日,北京同仁堂集團分別在人民日報微博網(wǎng)頁版和新華社微博網(wǎng)頁版發(fā)布聲明,向消費者致歉并啟動品牌整治行動。措施包括:全面下架涉事產(chǎn)品,對消費者啟動“退一賠三”快速理賠通道;派出專項工作組赴四川徹查全產(chǎn)業(yè)鏈;開展“凈網(wǎng)行動”,72小時內(nèi)清理非授權(quán)店鋪2876家;建立“品牌白名單”制度,電商平臺僅保留23家直屬旗艦店,統(tǒng)一使用“雙龍”防偽商標;對涉事子公司啟動問責程序,3名高管被停職調(diào)查。

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圖為北京同仁堂官網(wǎng)顯示的統(tǒng)一使用“雙龍”防偽商標圖案

專家點評:

西安工程大學人文社會科學學院副院長、副教授田太榮指出:“當品牌價值淪為租金來源,產(chǎn)品質(zhì)量必然讓位于短期利益,這是典型的品牌空心化。”他表示,這場危機暴露出百年老字號品牌管理漏洞,全國超3000家同仁堂店鋪中,相當比例存在授權(quán)違規(guī)。

從企查查所查到的北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司產(chǎn)品類別是保健食品、方便食品、罐頭、茶葉及相關(guān)制品、酒類蔬菜制品。田太榮教授認為:“此次事件或?qū)⑼苿印独献痔柶放票Wo條例》立法進程,建立負面清單+動態(tài)淘汰監(jiān)管機制?!?/p>

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企查查所查到的北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司產(chǎn)品類別范圍

主管部門回應

市場監(jiān)管總局:針對“南極磷蝦油”問題將強化食品委托生產(chǎn)監(jiān)管。

據(jù)新華社消息,市場監(jiān)管總局12月25日回應,“南極磷蝦油”事件暴露出企業(yè)委托生產(chǎn)加工行為不規(guī)范等問題。一些企業(yè)借助企業(yè)品牌影響力,僅關(guān)注銷售利潤卻不對產(chǎn)品質(zhì)量進行把關(guān),甚至縱容被委托企業(yè)制售不合格產(chǎn)品。

據(jù)介紹,市場監(jiān)管總局近期將發(fā)布《食品委托生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》,將商標授權(quán)、特許經(jīng)營、來料加工、定制生產(chǎn)等方式進行委托生產(chǎn)食品的情形納入監(jiān)督管理,明確細化委托雙方食品安全責任,健全相關(guān)監(jiān)管制度要求。

市場監(jiān)管總局將指導地方市場監(jiān)管部門,加強對類似同仁堂貼牌加工等方式委托生產(chǎn)食品行為的監(jiān)管。近期將組織開展專項抽檢,對市場上的磷蝦油、魚油等產(chǎn)品加大監(jiān)督抽檢力度,嚴厲打擊相關(guān)違法行為。

同仁堂:責令李聲義辭職,并對其他相關(guān)管理人員全部予以停職

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隨后,國家市場監(jiān)督管理總局出臺新規(guī),規(guī)范食品委托生產(chǎn)行為。

一個事件 促生一個管理辦法

2025年12月29日,國家市場監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站顯示,市場監(jiān)管總局制定出臺了《食品委托生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》,進一步壓實委托雙方責任,規(guī)范食品委托生產(chǎn)行為,著力防范食品安全風險。

清晰界定委托生產(chǎn)范圍。明確食品委托生產(chǎn)為受托方按照委托方的要求,從事食品的全部或者部分環(huán)節(jié)的生產(chǎn)活動,并交付所生產(chǎn)食品的行為。將采取商標許可、特許經(jīng)營、來料加工、貼牌生產(chǎn)等方式委托生產(chǎn)食品的行為,均納入監(jiān)管范圍。

明確委托雙方資質(zhì)要求。規(guī)定委托方必須取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證或進行僅銷售預包裝食品備案、必須具備對受托方生產(chǎn)行為進行監(jiān)督的能力、能夠正常履行食品安全主體責任,不具備規(guī)定資質(zhì)能力的市場主體不得委托生產(chǎn)。受托方必須依法取得相應類別的食品生產(chǎn)許可,同時具備相應的生產(chǎn)能力和食品安全保障能力,不得超出許可范圍、生產(chǎn)能力接受委托。

細化委托雙方責任義務。細化委托雙方在資質(zhì)查驗、原料查驗、標簽標識、食品安全自查、檢驗留樣、召回等方面的食品安全責任。要求委托方建立食品安全管理制度,配備食品安全管理人員,對受托方實施監(jiān)督;受托方對生產(chǎn)行為負責,接受委托方的監(jiān)督。

規(guī)范委托生產(chǎn)合同。明確規(guī)定合同應包含的食品安全相關(guān)內(nèi)容,禁止通過訂立的委托生產(chǎn)合同,或者假借訂立商標許可合同、特許經(jīng)營合同等方式,減輕或者免除委托雙方自身依法應承擔的食品安全責任。

建立食品委托生產(chǎn)報告制度。要求委托雙方應當在委托生產(chǎn)合同訂立后十個工作日內(nèi)分別向所在地縣級市場監(jiān)管部門報告,并對報告內(nèi)容予以明確,同時要求報告內(nèi)容變更或合同終止,須在十個工作日內(nèi)報告。

加強屬地監(jiān)管。要求委托雙方的屬地市場監(jiān)管部門應當及時將委托生產(chǎn)行為納入日常監(jiān)管,對委托生產(chǎn)行為開展監(jiān)督檢查,對相關(guān)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽檢。委托雙方不在同一區(qū)域的,一方發(fā)現(xiàn)問題應及時通報另一方同級市場監(jiān)管部門,確保監(jiān)管協(xié)調(diào)聯(lián)動、無盲區(qū)。

加大監(jiān)管執(zhí)法力度。針對委托雙方資質(zhì)不符合要求、未履行委托生產(chǎn)食品報告與檢驗義務、報告時提供虛假信息、委托生產(chǎn)行為違反規(guī)定、委托生產(chǎn)產(chǎn)品不合格等不履行法律責任的行為設(shè)定相應罰則。要求在查處相關(guān)食品安全違法案件時,應當“倒查”委托方、受托方是否存在主觀惡意等情況,并作為從重情節(jié)予以嚴懲。