中國食品安全報訊（王茂清 記者朱定榮）3月15日，以“放心消費(fèi)在福建 賦能發(fā)展惠民生”為主題的紀(jì)念12315熱線開通三十周年暨“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動啟動儀式在福建省福州市舉行。活動同時在12315熱線發(fā)源地漳州設(shè)立分會場，實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)動、共譜消費(fèi)維權(quán)新篇章。

福建省人大常委會副主任林寶金、福建省政府副省長王金福、福建省政協(xié)副主席黃玲出席活動。

福建省市場監(jiān)管局黨組書記、局長，省消委會會長黃水木在致辭中表示，1996年，漳州在全國創(chuàng)立首個消費(fèi)者投訴服務(wù)臺。30年來，12315熱線已經(jīng)成為連接政府與群眾的“連心橋”、守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的“主陣地”。立足“十五五”開局之年，福建省市場監(jiān)管局將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)，深化放心消費(fèi)“八大提升行動”，推動消費(fèi)環(huán)境建設(shè)奮勇爭先、再上臺階。

啟動儀式全面回顧了福建消費(fèi)維權(quán)三十年的光輝歷程，展現(xiàn)2025年福建全面實(shí)施“放心消費(fèi)在福建”行動、開展“八大提升行動”的工作成效，明確了2026年優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的重點(diǎn)工作和深化放心消費(fèi)“八大提升行動”的重點(diǎn)舉措。活動現(xiàn)場，主會場視頻連線漳州分會場，共同見證《漳州市消費(fèi)糾紛多元化解工作機(jī)制》的簽署發(fā)布，該機(jī)制將進(jìn)一步提升消費(fèi)糾紛處置效率，傳承發(fā)揚(yáng)12315發(fā)源地創(chuàng)新精神。同時，省市場監(jiān)管局與省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心聯(lián)合發(fā)布建立12345、12315聯(lián)動處置機(jī)制新舉措，通過優(yōu)化轉(zhuǎn)辦流程、建立會商研判機(jī)制、推動數(shù)據(jù)共享，為群眾維權(quán)打通“快車道”。

現(xiàn)場集中展示福建各地落實(shí)放心消費(fèi) “八大提升行動” 的創(chuàng)新舉措，福州試點(diǎn)高德地圖 “云探店” 共治 “幽靈外賣”、廈門上線 “一鍵和解” 模式、漳州集中銷毀假冒偽劣物品、泉州開啟 “1+3+N” 協(xié)同共治體系、寧德掛牌消費(fèi)維權(quán)品牌工作室等舉措依次亮相，彰顯福建以創(chuàng)新賦能消費(fèi)安全的堅定決心。

從農(nóng)田到餐桌，從商超到后廚，食品安全關(guān)系著千家萬戶舌尖上的幸福與安心。下午4點(diǎn)，福建省市場監(jiān)管局聯(lián)合福州市市場監(jiān)管局、臺江區(qū)市場監(jiān)管局在福州萬象九宜城開展以“點(diǎn)檢惠民生 食安促消費(fèi)”為主題的福見食安“3·15”百姓點(diǎn)檢日現(xiàn)場活動。

活動采取“主分會場雙聯(lián)動·直播抽檢+現(xiàn)場快檢”的形式，在主會場安排了專業(yè)的快檢人員現(xiàn)場展示，還在萬象城5樓設(shè)置分會場，深入消費(fèi)量大的熱門餐飲店開展食品抽檢，并邀請人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表和媒體朋友們組成“福見食安”觀察團(tuán)，全程觀摩抽檢取樣、封樣的全過程。