近日，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)公布了“2024年度最美后勤人”名單，四川大學(xué)后勤保障部學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心成功入選，榮獲“2024年度最美后勤人”稱號(hào)。

學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心代表（右起第四）領(lǐng)獎(jiǎng)

接下來，讓我們一起走進(jìn)他們的奉獻(xiàn)故事

在川大校園里，有這樣一支三百余人的隊(duì)伍：他們不是傳道授業(yè)的老師，卻以另一種方式守護(hù)著萬千學(xué)子的青春；他們沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻用日復(fù)一日的堅(jiān)守，為全校學(xué)生筑起溫暖的“第二個(gè)家”。

每年高效完成1.4萬余名畢業(yè)生退宿、5600余人集中搬遷、1.6萬余名新生入住，更以5000余次臨時(shí)調(diào)宿的貼心服務(wù)，化解學(xué)籍變動(dòng)、傷病幫扶等急難需求，用默默無聞的付出，為學(xué)子們的學(xué)習(xí)生活撐起堅(jiān)實(shí)后盾。

他們就是四川大學(xué)學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)——以“細(xì)心熱心用心，服務(wù)永保稱心”為信念，全天候扎根75棟宿舍樓、覆蓋約75.9萬平方米樓宇、守護(hù)7.4萬余個(gè)床位的“校園守護(hù)者”。

育人于行：讓宿舍成為“三全育人”的陣地

宿舍不只是居住場(chǎng)所，更是“五育并舉”的重要課堂。學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心全力推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，為33個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)提供保障。

為了增進(jìn)同窗情誼，他們協(xié)助校團(tuán)委舉辦“寢室文化節(jié)”；為了引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣，他們協(xié)助學(xué)工部舉辦“百佳寢室評(píng)比”；新年時(shí)，為了讓留守學(xué)生不孤單，他們籌備“宿舍迎新年”活動(dòng)……在這里，宿管阿姨會(huì)提醒同學(xué)們按時(shí)作息，看到被風(fēng)吹落的衣物會(huì)拾起疊好……點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中，“立德樹人”的種子悄然生根。

與留校同學(xué)共迎新年

情暖學(xué)子：“不是親人，勝似親人”的情感聯(lián)結(jié)

作為離學(xué)生最近的人，樓長(zhǎng)總是以親切的笑容和細(xì)致的關(guān)懷，與同學(xué)們建立“不是親人，勝似親人”的情感聯(lián)結(jié)。

江安校區(qū)西園八舍的楊瓊，22年扎根宿舍一線，被學(xué)生們親切地稱為“楊媽”。一位新疆同學(xué)剛?cè)雽W(xué)時(shí)水土不服，吃不下飯，楊媽每天早起熬好小米粥，幫助其適應(yīng)；學(xué)生考試忘帶證件，她把證件準(zhǔn)時(shí)送到考場(chǎng)；畢業(yè)多年的同學(xué)返校，她能一眼認(rèn)出。不少已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生返校時(shí)，也會(huì)帶著家人去看她。這份溫暖感人的雙向奔赴背后，是楊瓊多年如一日以真心換真心的堅(jiān)持。

已畢業(yè)學(xué)生返校時(shí)與楊瓊的合影

望江校區(qū)南園的張玉群，是位服務(wù)研究生宿舍十余年的65后“老宿管”。每年畢業(yè)季，她都會(huì)把縫紉機(jī)搬到樓下，免費(fèi)幫參加工作應(yīng)聘的同學(xué)縫補(bǔ)西裝、熨燙襯衫。“孩子們面試要穿得精神點(diǎn)”是她常掛在嘴邊的話。當(dāng)需要支援眉山新校區(qū)時(shí)，她毫不猶豫地和95后樓長(zhǎng)安娜斯雨一起前往，國(guó)慶假期不休，參與驗(yàn)收建筑、監(jiān)督家具安裝、帶頭開荒保潔，只為能給學(xué)子們一個(gè)整潔安全的家。

張玉群為同學(xué)們縫補(bǔ)熨燙衣物

筑牢防線：做宿舍安全的“第一響應(yīng)人”

“365天×24小時(shí)”在崗，是宿舍值班員的承諾?！笆睾靡坏篱T，護(hù)好一棟樓”，是他們刻在心里的責(zé)任。門禁管理時(shí)，他們仔細(xì)核對(duì)進(jìn)出人員的身份；訪客登記時(shí)，他們耐心詢問事由，確保宿舍安全；物品出入核查時(shí)，他們認(rèn)真核對(duì)信息，防止財(cái)物丟失。

寒來暑往間，宿管阿姨們始終秉持“安全第一、生命至上”的理念，用“防患于未然”的行動(dòng)織密安全防護(hù)網(wǎng)。她們堅(jiān)持每日巡遍宿舍，記錄日常動(dòng)態(tài)，防范各類安全隱患；也會(huì)時(shí)常提醒同學(xué)們學(xué)習(xí)安全知識(shí)；走訪寢室時(shí)，還會(huì)反復(fù)向同學(xué)們宣講用電安全知識(shí)。在日常的點(diǎn)滴行動(dòng)中，筑牢宿舍安全的“第一道防線”。

每天凌晨，當(dāng)校園陷入寂靜，20名夜間宿舍巡邏員仍未休息——檢查消防設(shè)施是否正常、查看監(jiān)控畫面是否清晰、確認(rèn)門窗護(hù)欄是否鎖好……他們的腳步，是守護(hù)宿舍安寧的“平安符”。

匠心堅(jiān)守：用專業(yè)與敬業(yè)奉獻(xiàn)真心

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開規(guī)范的管理和專業(yè)的隊(duì)伍。學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心建立了“樓長(zhǎng)日查、主管周查、校區(qū)月查”的三級(jí)督查機(jī)制，從宿舍衛(wèi)生到設(shè)施維護(hù)，從服務(wù)態(tài)度到安全隱患，每一項(xiàng)都有標(biāo)準(zhǔn)、有考核、有改進(jìn)。

華西校區(qū)的清潔員唐孝凱，15年如一日?qǐng)?jiān)守崗位。每天天不亮，他就推著清潔車穿梭在樓道里。有人問他累不累，他笑著說“看著樓道干凈，學(xué)生住著舒服，我就開心”。

唐孝凱正在進(jìn)行清潔工作

望江西區(qū)留學(xué)生公寓的維修員龔曉元，始終保持著飽滿的工作熱情。2024年暑假的一個(gè)深夜，公寓主水管突然爆裂。龔師傅接到電話后，抓起工具就往學(xué)校趕，在齊腰深的水里奮戰(zhàn)三個(gè)小時(shí)，衣服濕透了、手腳泡皺了，卻始終沒停下，他說，“學(xué)生明天還要用水，必須把水管修好”。

龔曉元檢查消防設(shè)施

舊舍煥新：把學(xué)生需求放在第一位

面對(duì)部分宿舍樓宇老舊的問題，近五年來，在學(xué)校發(fā)規(guī)處、基建處等部門的指導(dǎo)下，學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心聯(lián)動(dòng)校內(nèi)多部門，將老舊宿舍改造列為“為師生辦實(shí)事”的重點(diǎn)工程。

改造前，他們征集學(xué)生意見，確保改造切合實(shí)際使用需求；施工中，他們又化身“質(zhì)量監(jiān)督員”，頂著酷暑蹲守工地，冒雨檢查建材，反復(fù)核對(duì)細(xì)節(jié)；搬遷時(shí)，他們與學(xué)工部、研工部、校團(tuán)委和各相關(guān)學(xué)院等單位提前協(xié)作、規(guī)劃路線、免費(fèi)搬運(yùn)行李，貼心地準(zhǔn)備綠蘿凈化空氣、活性炭吸附異味，讓學(xué)子們推開新宿舍門時(shí)，不僅看到嶄新的宿舍環(huán)境，更感受到來自學(xué)校的關(guān)心和溫暖。

改造后的學(xué)生宿舍

從“三全育人”的“踐行者”，到老舊宿舍改造的“攻堅(jiān)者”；從學(xué)子身邊的“暖心人”，到安全防線的“守護(hù)者”——四川大學(xué)學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的每一位成員，都在各自平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱。他們用“擇一事，終一生”的堅(jiān)守，把服務(wù)做到學(xué)子心坎里；用“潤(rùn)物細(xì)無聲”的關(guān)懷，詮釋著“服務(wù)育人”的真諦。他們或許沒有耀眼的光環(huán)，卻用最質(zhì)樸的行動(dòng)扎根一線、默默奉獻(xiàn)，成為川大校園里最溫暖、最堅(jiān)實(shí)的力量。