街頭巷尾穿梭的外賣騎手，如今成為守護(hù)食品安全的重要力量。昨天，市市場監(jiān)管局聯(lián)合多家網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺、餐飲相關(guān)行業(yè)協(xié)會，正式簽訂餐飲服務(wù)食品安全外賣騎手“隨手拍”共治備忘錄，構(gòu)建起“監(jiān)管引導(dǎo)、平臺支撐、協(xié)會聯(lián)動、騎手參與”的食品安全共治新格局，讓騎手的“隨手拍”成為餐飲安全監(jiān)督的“千里眼”，以多元共治為首都市民筑牢“舌尖上的安全”防線。記者注意到，根據(jù)共治備忘錄，本市設(shè)立外賣騎手“隨手拍”共治基金，有效舉報可獲獎勵。

備忘錄明確，各方將協(xié)同支持外賣騎手在取餐、送餐全流程中，通過“隨手拍”及時舉報餐飲服務(wù)單位違法違規(guī)線索，構(gòu)建“核查—獎勵—提升”的完整工作閉環(huán)。騎手發(fā)現(xiàn)的問題線索上報后，由平臺完成初步審核，將有效線索推送至市場監(jiān)管部門依法核查處置，處置結(jié)果同步反饋平臺，形成從線索發(fā)現(xiàn)到問題整改的全流程管控，確保每一條有效線索都能處置到位。

為充分激發(fā)騎手參與監(jiān)督的積極性，備忘錄明確由各網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺分別設(shè)立專項(xiàng)資金，共同組成外賣騎手“隨手拍”共治基金，實(shí)行“?？顚Ｓ谩⒎止芄仓巍惫芾砟Ｊ?，資金全部用于為提供有效舉報線索的騎手發(fā)放獎勵，讓騎手的監(jiān)督付出獲得實(shí)實(shí)在在的回報。

在線索處置與獎勵落實(shí)上，各方劃定清晰流程、明確權(quán)責(zé)邊界。平臺專門為騎手開通“隨手拍”舉報渠道，引導(dǎo)騎手規(guī)范上報線索；對經(jīng)監(jiān)管部門核查確認(rèn)的有效線索，由平臺從共治基金中及時兌現(xiàn)獎勵，真正實(shí)現(xiàn)“舉報有回應(yīng)、有效有獎勵”。據(jù)了解，共治機(jī)制試運(yùn)轉(zhuǎn)期間，騎手已通過“隨手拍”上報線索62條，經(jīng)市場監(jiān)管部門核查屬實(shí)8條，8名騎手獲得了共治基金獎勵。

北青報記者了解到，此前，本市各區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，也推出了多項(xiàng)特色舉措，讓“隨手拍”工作落地更實(shí)、成效更顯。如：海淀區(qū)組建“市監(jiān)哨兵團(tuán)”，聘請千余名外賣騎手擔(dān)任“食安哨兵”，制定專項(xiàng)方案與積分獎勵辦法，形成管理閉環(huán)；通州區(qū)聘請優(yōu)秀騎手擔(dān)任食品安全社會監(jiān)督員，出臺舉報獎勵辦法并上線專屬微信小程序，讓騎手舉報僅需三步即可完成；朝陽區(qū)創(chuàng)新制定《外賣騎手食品安全監(jiān)督明白紙》，梳理證照公示、環(huán)境衛(wèi)生等方面易于識別的違法違規(guī)情形，為騎手監(jiān)督提供清晰指引。西城、豐臺、門頭溝、懷柔等區(qū)也紛紛通過專項(xiàng)培訓(xùn)、線上社群、積分兌換、評優(yōu)表彰等方式，引導(dǎo)騎手積極參與監(jiān)督，讓基層食品安全防線更牢固。（王薇）