中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（趙永恒 記者黃官國(guó)）春風(fēng)送暖傳薪火，初心如磐踐使命。在“3·5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際，上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足市場(chǎng)監(jiān)管職能，將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)與履職盡責(zé)深度融合，聚焦市民群眾關(guān)切焦點(diǎn)，開展精準(zhǔn)化志愿服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代雷鋒精神。

浦江市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合鎮(zhèn)食安辦參與瑞和城三居委“3·5”學(xué)雷鋒”社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，通過設(shè)置宣傳點(diǎn)位、發(fā)放科普資料、面對(duì)面講解等形式，向社區(qū)居民普及中醫(yī)藥健康知識(shí)和食品安全相關(guān)常識(shí)。志愿者結(jié)合居民日常飲食、用藥習(xí)慣，重點(diǎn)講解中藥材煎煮、科學(xué)食用、家電存儲(chǔ)等實(shí)用知識(shí)，圍繞食品標(biāo)簽識(shí)別、過期食品辨別、餐飲消費(fèi)維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)訂餐安全等群眾關(guān)心的內(nèi)容細(xì)致科普?；顒?dòng)進(jìn)一步拉近監(jiān)管部門與居民的距離，有效提升社區(qū)居民健康防護(hù)意識(shí)和食品安全自我保護(hù)能力，營(yíng)造了人人關(guān)注健康、重視食品安全的良好社區(qū)氛圍。

志愿服務(wù)

江川市場(chǎng)監(jiān)管所積極投身鶴北三居委開展的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。為當(dāng)好“宣傳員”與“服務(wù)員”，志愿者們立足崗位職能，聚焦群眾日常生產(chǎn)生活中的急難愁盼，通過發(fā)放科普手冊(cè)、面對(duì)面答疑解惑等通俗易懂形式，向社區(qū)居民普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全等核心知識(shí)，重點(diǎn)宣講食品藥品安全、民生計(jì)量、電梯安全等與日常生活息息相關(guān)的內(nèi)容，細(xì)致解讀“三無”食品辨別、消費(fèi)維權(quán)流程等實(shí)用技巧，切實(shí)引導(dǎo)居民樹立科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)意識(shí)，筑牢安全防護(hù)屏障?；顒?dòng)期間，執(zhí)法干部耐心接待每一位咨詢?nèi)罕?，認(rèn)真傾聽訴求，細(xì)致解答消費(fèi)糾紛處理、食品保質(zhì)期辨別等疑問，切實(shí)為群眾排憂解難，讓便民服務(wù)直達(dá)人心。

細(xì)致解答

馬橋市場(chǎng)監(jiān)管所黨支部聯(lián)合景城馨苑小區(qū)居委會(huì)、食藥安辦、公安等部門共同開展學(xué)雷鋒主題志愿服務(wù)活動(dòng)，把市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)送到居民家門口，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，拉近與群眾的距離?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者圍繞居民關(guān)心的食品安全、電梯安全等內(nèi)容，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)答疑等形式，為居民講解通俗易懂的科普知識(shí)。以老年居民群體為重點(diǎn)，志愿者耐心講解住宅電梯安全知識(shí)、食品安全常識(shí)，貼心提醒老年人辨識(shí)假冒偽劣產(chǎn)品與保健品陷阱，警惕消費(fèi)陷阱，守護(hù)好自己的錢袋子，獲得小區(qū)居民一致好評(píng)。

發(fā)放手冊(cè)

顓橋市場(chǎng)監(jiān)管所黨支部組織黨員干部走進(jìn)北橋黨群服務(wù)中心，開展“黨群同心鬧元宵·雷鋒精神暖北橋”主題黨日活動(dòng)，將市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)與黨員志愿服務(wù)有機(jī)融合，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。活動(dòng)中，全體黨員統(tǒng)一佩戴黨員黨徽，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立黨員先鋒服務(wù)崗，積極開展政策宣傳與便民咨詢服務(wù)。黨員骨干圍繞營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、年報(bào)公示、食品藥品安全、化妝品經(jīng)營(yíng)規(guī)范、消費(fèi)維權(quán)、特種設(shè)備安全等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，面對(duì)面答疑解惑、一對(duì)一指導(dǎo)幫扶，把專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)送到群眾家門口，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，黨員們與居民群眾親切溝通，認(rèn)真傾聽意見建議，主動(dòng)宣傳相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提醒消費(fèi)者科學(xué)理性維權(quán)。

暖心服務(wù)

在浦錦街道組織開展的“學(xué)雷鋒暖民心”志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，浦錦市場(chǎng)監(jiān)管所志愿者積極投身便民服務(wù)，圍繞市場(chǎng)監(jiān)管主責(zé)主業(yè)，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、面對(duì)面普法講解等形式，向過往居民普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全、特種設(shè)備安全、防范消費(fèi)陷阱、老年防詐、產(chǎn)品質(zhì)量安全等與群眾生活密切相關(guān)的知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)，切實(shí)把便民服務(wù)、政策宣傳送到群眾身邊，以實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神，提升群眾獲得感、安全感和滿意度。

答疑普法

機(jī)關(guān)一支部積極參與水清一村“3·5學(xué)雷鋒”便民服務(wù)志愿活動(dòng)。支部志愿者們主動(dòng)靠前，聚焦群眾需求，重點(diǎn)宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣告監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政策，通過發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳品、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，用通俗易懂的語言為群眾講解相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)法治意識(shí)和自我保護(hù)能力，切實(shí)將政策服務(wù)送到群眾心坎上。

將雷鋒精神與市場(chǎng)監(jiān)管職能緊密結(jié)合，既豐富了組織生活形式，又強(qiáng)化了黨員宗旨意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化黨員志愿服務(wù)，把為民服務(wù)融入日常、抓在經(jīng)常，不斷提升黨建引領(lǐng)市場(chǎng)監(jiān)管工作質(zhì)效，以實(shí)干實(shí)效服務(wù)助力閔行高質(zhì)量發(fā)展。