中國食品安全網(wǎng)訊（趙永恒 記者黃官國）2025年12月，為貫徹落實(shí)國家市場監(jiān)督管理總局、公安部等部門關(guān)于在2026年春節(jié)及全國兩會期間嚴(yán)厲打擊食品安全領(lǐng)域違法犯罪、重點(diǎn)整治“幽靈外賣”等突出問題部署要求，上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局聚焦重點(diǎn)商圈，采取“線上監(jiān)測+線下核查”方式，深入開展專項(xiàng)排查。

經(jīng)查，2025年8月至2026年1月，位于外區(qū)的上海某餐飲管理有限公司為提高競爭優(yōu)勢，在大眾點(diǎn)評平臺陸續(xù)開設(shè)“某蛋糕·下午茶歇·甜品臺訂制”等共計(jì)16家品牌店鋪，其中僅1家為實(shí)際經(jīng)營店鋪，其余15家均為該公司虛構(gòu)開設(shè)的“幽靈店鋪”。該公司存在利用虛假經(jīng)營主體信息和地址資質(zhì)進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳行為。經(jīng)上海市市場監(jiān)督管理局指定管轄，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局于2026年1月4日對其立案調(diào)查。截至案發(fā)，該公司通過虛假店鋪引流，共計(jì)完成訂單核銷106筆，累計(jì)核銷金額超過人民幣十萬余元。案發(fā)后，該公司已立即關(guān)停全部虛假店鋪。

立案調(diào)查

依據(jù)大眾點(diǎn)評平臺的搜索排序規(guī)則，商家與用戶之間的地理位置距離是影響搜索結(jié)果展示次序的重要因素。涉案公司開設(shè)多家位于不同商圈的虛假店鋪，意欲獲取在各區(qū)域用戶搜索結(jié)果中的優(yōu)先展示機(jī)會，從而實(shí)現(xiàn)引流和交易轉(zhuǎn)化。該行為模式實(shí)質(zhì)上是利用虛假的經(jīng)營主體信息和地址資質(zhì)，進(jìn)行不真實(shí)的商業(yè)宣傳，惡意爭奪平臺流量和交易機(jī)會。

該公司行為違反《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第八條第一款第（一）項(xiàng)規(guī)定，構(gòu)成經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)對其經(jīng)營主體資格、資質(zhì)作虛假商業(yè)宣傳的不正當(dāng)競爭行為。近期，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十五條第一款規(guī)定，依法責(zé)令該公司立即停止違法行為，并給予罰款處罰。

正值春季消費(fèi)旺季及景區(qū)客流高峰期，本案的查處具有重要警示意義。通過責(zé)令該公司關(guān)停全部虛假店鋪并予依法處罰，有力震懾了企圖利用節(jié)假日和熱門商圈流量進(jìn)行不法經(jīng)營的商家，從源頭壓縮“幽靈店鋪”的生存空間，同時(shí)引導(dǎo)廣大經(jīng)營者依法合規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳與經(jīng)營，切實(shí)落實(shí)食品安全主體責(zé)任，為保障人民群眾“舌尖上的安全”、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)執(zhí)法保障。