中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（郭寧 記者王晶 ） 齊魯春潮涌動(dòng)處，市監(jiān)揚(yáng)帆奮進(jìn)時(shí)。在2026年山東省兩會(huì)召開(kāi)之際，山東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)交出了一份含金量十足的“成績(jī)單”，更錨定了26年繼續(xù)踐行“走在前、挑大梁”使命擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化：從“放心買”到“品質(zhì)享”的升級(jí)之路

在青島某大型商超，市民王女士通過(guò)“放心消費(fèi)在山東”品牌商家的“先行賠付”機(jī)制，在手機(jī)上不到3分鐘便收到退貨流程退款?！跋M(fèi)體驗(yàn)越來(lái)越好了”，王女士感慨道。

2025年，山東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)深入實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)，累計(jì)培育放心消費(fèi)單位萬(wàn)余家，查處各類消費(fèi)違法案件7000余件。創(chuàng)新出臺(tái)全國(guó)首個(gè)消費(fèi)糾紛多元化解省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)全省190余萬(wàn)件投訴、舉報(bào)及咨詢高效辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失超1.7億元。

2026年《山東省政府工作報(bào)告》指出“全力釋放消費(fèi)潛能”。今年，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將創(chuàng)新開(kāi)展消費(fèi)環(huán)境指數(shù)評(píng)價(jià)，大力培育消費(fèi)單元和集聚區(qū)等多元化放心消費(fèi)場(chǎng)景，積極倡導(dǎo)推行先行賠付、線下購(gòu)物無(wú)理由退貨，不斷提升消費(fèi)者獲得感；并將針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)痛點(diǎn)，開(kāi)展“凈網(wǎng)清源”專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化直播電商全鏈條監(jiān)管，讓“指尖上的消費(fèi)”更安心。

質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)：從“山東制造”到“山東智造”的跨越

從香港的繁華都市到越南的廣闊市場(chǎng)，“好品山東”的推介展示活動(dòng)讓一批承載著匠心與品質(zhì)的山東產(chǎn)品成功“出圈”，走向世界。這不僅是一次品牌遠(yuǎn)征，更是山東市場(chǎng)監(jiān)管部門以質(zhì)量為帆、品牌為槳，推動(dòng)“山東制造”邁向“山東智造”的生動(dòng)實(shí)踐。這背后，是系統(tǒng)性的質(zhì)量提升工程在發(fā)力。

2025年，山東省政府印發(fā)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施賦能現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，系統(tǒng)推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)企強(qiáng)鏈強(qiáng)縣，實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈項(xiàng)目91個(gè)，組建質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體271個(gè)，6.7萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，累計(jì)培養(yǎng)企業(yè)首席質(zhì)量官超4.5萬(wàn)人次，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)深入產(chǎn)業(yè)一線，為“好品山東”走向世界提供了堅(jiān)實(shí)的底氣。

“質(zhì)量是立業(yè)之本、強(qiáng)國(guó)之基?！鄙綎|省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們將緊扣2026年《山東省政府工作報(bào)告》中‘奮力推進(jìn)因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力’的要求，實(shí)施百個(gè)質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，推動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)從‘一站式’向‘一體化’升級(jí)，讓標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等要素深度融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展全鏈條?！?/p>

安全底線守護(hù)：筑牢“平安山東”的堅(jiān)實(shí)屏障

2026年《山東省政府工作報(bào)告》提出“奮力推進(jìn)平安山東建設(shè)”，市場(chǎng)監(jiān)管部門正是這道安全屏障的關(guān)鍵一環(huán)。2025年，“三品一特”安全防線在持續(xù)加壓中愈發(fā)牢固。全省食品安全評(píng)價(jià)性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管不斷強(qiáng)化，產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升，設(shè)立省藥監(jiān)局濟(jì)南、煙臺(tái)、菏澤審評(píng)核查分中心，新藥獲批量年均增長(zhǎng)超30%，特種設(shè)備安全領(lǐng)域，獲批更新老舊電梯3318臺(tái)、資金4.9億元，電梯本質(zhì)安全水平得到有效提升。威海等地探索建立的風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合會(huì)商機(jī)制，更是為精準(zhǔn)監(jiān)管、科學(xué)監(jiān)管提供了新樣板。

2026年，山東全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將堅(jiān)持以深化“三個(gè)體系”建設(shè)為主線，加強(qiáng)源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、責(zé)任嚴(yán)抓、違法嚴(yán)懲，堅(jiān)決守牢“三品一特”安全底線。通過(guò)一系列專項(xiàng)行動(dòng)，為“平安山東”建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的市監(jiān)力量。以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，將兩會(huì)部署轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，展現(xiàn)新?lián)?dāng)、實(shí)現(xiàn)新作為，書(shū)寫(xiě)建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)省貢獻(xiàn)市監(jiān)力量新篇章。