近日，石景山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員針對轄區(qū)無實體購物環(huán)節(jié)、完全依托線上平臺運營的新型“閃購倉”線上超市，開展了專項執(zhí)法檢查。旨在規(guī)范新興業(yè)態(tài)經(jīng)營行為，保障消費者在“線上直達”消費模式下的合法權(quán)益。
檢查中，執(zhí)法人員聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施精準查驗。鑒于該銷售模式完全依托線上完成交易與配送，此次檢查重點聚焦于三個核心環(huán)節(jié)：一是聚焦線上頁面合規(guī)性。執(zhí)法人員對線上銷售頁面進行了細致檢查，查看商品宣傳是否存在虛假、夸大、誤導性內(nèi)容以及價格、標識是否清晰、規(guī)范；二是聚焦食品線上管理。執(zhí)法人員現(xiàn)場核查食品經(jīng)營者許可證照線上公示情況、進貨查驗記錄電子臺賬以及保質(zhì)期管理等；三是聚焦消費權(quán)益保障機制。執(zhí)法人員對商品“七日無理由退貨”等線上承諾的履行流程與響應效率進行了檢查，進一步保障消費者的合法權(quán)益。
下一步，區(qū)市場監(jiān)管部門將持續(xù)關(guān)注此類新興商業(yè)模式的發(fā)展動態(tài)，對檢查時呈現(xiàn)的問題進行規(guī)范、處置、指導，切實保護消費者權(quán)益。
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