

上午九時(shí),水鏡廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)?!疤嵘M(fèi)品質(zhì),優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”“釋放消費(fèi)潛能,助力高質(zhì)量發(fā)展”等宣傳標(biāo)語(yǔ)格外醒目,一塊塊展板整齊排列,圖文并茂地展示消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、典型案例剖析、真假商品辨別技巧,吸引過(guò)往群眾駐足觀看、咨詢(xún)互動(dòng)。


活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)設(shè)置、服務(wù)精準(zhǔn)。法律咨詢(xún)宣傳區(qū)內(nèi),工作人員一邊發(fā)放宣傳手冊(cè),一邊面對(duì)面講解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法規(guī),用“家常話(huà)”拆解“霸王條款”,幫助群眾看清“消費(fèi)陷阱”。投訴舉報(bào)受理區(qū)成為群眾反映訴求的“綠色通道”,工作人員耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真記錄,能現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的當(dāng)即回應(yīng),情況復(fù)雜的逐一登記分流,確?!巴对V有門(mén)、維權(quán)有果”。真假商品識(shí)別區(qū)前,不少群眾拿著剛買(mǎi)的日用品請(qǐng)執(zhí)法人員“把脈問(wèn)診”,工作人員手把手教大家看包裝、辨標(biāo)識(shí)、識(shí)真?zhèn)??!澳闼臀覚z”食品安全快檢和過(guò)期藥品回收活動(dòng)同步進(jìn)行,將專(zhuān)業(yè)服務(wù)送到群眾身邊,讓維權(quán)更接地氣、更有溫度。


當(dāng)天,假冒偽劣商品集中銷(xiāo)毀行動(dòng)同步舉行。在銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng),工作人員有序清點(diǎn)、統(tǒng)一裝運(yùn),對(duì)前期專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中查扣的假冒偽劣食品、過(guò)期藥品、偽劣日用品、假冒煙酒等700余件物品進(jìn)行集中銷(xiāo)毀,涉案貨值達(dá)8萬(wàn)余元。機(jī)器轟鳴聲中,一批批假劣商品被依法無(wú)害化處理,向社會(huì)傳遞出“打擊假貨零容忍、守護(hù)消費(fèi)動(dòng)真格”的強(qiáng)烈信號(hào)。


消費(fèi)維權(quán)無(wú)小事,守護(hù)民生無(wú)止境。下一步,南漳縣市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,把“3·15”變成“365”的堅(jiān)守,讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心、用得安心,共建安全、和諧、滿(mǎn)意的消費(fèi)環(huán)境。




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