中國食品安全報訊（李永鋒 記者石?。榱烁玫剡m應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，提升市場監(jiān)管效能，河北省棗強縣市場監(jiān)管局以“微改革”為小切口，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域，精準施策、靶向發(fā)力，推動工作再上新臺階。

該局拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)、云計算在食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等重點行業(yè)的應(yīng)用，補短強基、創(chuàng)新突破，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。該局實施首次輕微違法行為免罰清單制度，廣泛運用說服教育、勸導(dǎo)示范、指導(dǎo)約談等方式，督促當(dāng)事人積極整改，依法合規(guī)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，讓執(zhí)法既有力度又有溫度，營造寬松的營商環(huán)境。如：在食品行業(yè)推行“學(xué)法免罰”制度，對首次輕微食品安全違法行為免于處罰，但督促當(dāng)事人自覺接受法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并按要求達到8學(xué)時，做好警示教育工作。

為了進一步完善消費維權(quán)機制，該局加強12315、12345等投訴舉報熱線建設(shè)，優(yōu)化投訴舉報處理流程，提高投訴舉報處辦效率和辦理質(zhì)量，提升群眾的滿意度。在推進“微改革”的過程中，該局全面加強對監(jiān)管人員的培訓(xùn)和教育，提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。定期組織監(jiān)管人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，讓他們及時了解市場監(jiān)管的新政策、新要求和新方法，有效提升市場監(jiān)管的科學(xué)性、精準性和有效性。