中國食品安全報(bào)訊（郭虹）消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的“主引擎”，也是民生福祉的“晴雨表”。今年以來，山東省濱州市無棣縣市場監(jiān)管局堅(jiān)持以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)信心”為目標(biāo)，聚焦普法、維權(quán)、監(jiān)管、共治四大抓手，全力營造安全放心、公平有序的消費(fèi)環(huán)境。

提升消費(fèi)信心，普法與引導(dǎo)并重。該局以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日等重要節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，積極開展各類宣傳活動，向群眾講解酒水、食品、燃?xì)庠罹哒婕俦鎰e方法。設(shè)置受理投訴舉報(bào)臺，現(xiàn)場為來訪群眾答疑、宣傳法律法規(guī)和維權(quán)知識。定期發(fā)布消費(fèi)提示和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，引導(dǎo)群眾科學(xué)理性消費(fèi)、企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營。該局始終把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為工作重心，暢通線上投訴平臺、線下維權(quán)站點(diǎn)等多元化渠道。

“鐵拳”執(zhí)法維護(hù)公平競爭。該局聚焦食品藥品安全、價(jià)格欺詐、假冒偽劣商品、計(jì)量秩序等群眾關(guān)注度高的民生領(lǐng)域，深入開展“雙打”“鐵拳行動”等專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。針對“作弊秤”問題，持續(xù)開展電子秤強(qiáng)制檢定，為檢定合格的電子秤加貼合格標(biāo)簽。開展“守護(hù)春耕”行動，加強(qiáng)化肥等農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。聚焦“3·15”晚會曝光的問題，啟動快速響應(yīng)機(jī)制，全面排查治理食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境需凝聚社會合力。該局注重聯(lián)合相關(guān)部門單位、企業(yè)、消費(fèi)者代表，建立消費(fèi)維權(quán)共治聯(lián)盟，組織開展以“3·15”消費(fèi)維權(quán)為主題的宣傳和服務(wù)活動。引導(dǎo)推動企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，培育放心消費(fèi)示范單位554家、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站23家、ODR企業(yè)168家、線下購物無理由退貨單位2168家。積極開展“食品安全你點(diǎn)我檢·服務(wù)惠民生”“百姓點(diǎn)檢日”活動3場次。