中國食品安全報(bào)訊（廖宇智 肖清心 記者胡毅）近日，湖北省武漢市洪山區(qū)街道口銀泰創(chuàng)意城門口熱鬧非凡，一場以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境·共筑滿意消費(fèi)”為主題的紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)盛大開啟，湖北省消費(fèi)委員會、武漢市消費(fèi)者協(xié)會、洪山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。此次活動(dòng)積極響應(yīng)黨中央“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”的戰(zhàn)略部署，由洪山區(qū)市場監(jiān)管局、洪山區(qū)商務(wù)局、洪山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合舉辦，旨在普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和科學(xué)消費(fèi)知識、落實(shí)“一三五”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)、提升消費(fèi)維權(quán)社會協(xié)同共建共治水平，著力打造放心安心的高水平消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)伊始，洪山區(qū)政府副區(qū)長紀(jì)宏杰發(fā)表致辭。他強(qiáng)調(diào)，過去一年，洪山區(qū)始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)視為高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”。2024年，區(qū)市場監(jiān)管局等相關(guān)部門積極作為，高效處理12315平臺及市民熱線的余12.3萬件消費(fèi)投訴舉報(bào)，為消費(fèi)者挽回了數(shù)額可觀的經(jīng)濟(jì)損失，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益也需要全社會的共同參與。洪山區(qū)市場監(jiān)管局呼吁各部門攜手共進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法；社會組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，廣泛動(dòng)員社會力量參與消費(fèi)維權(quán)；新聞媒體充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，及時(shí)曝光不良商家和消費(fèi)侵權(quán)行為；廣大企業(yè)自覺遵守法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，共同構(gòu)建“政府主導(dǎo)、企業(yè)自律、社會共治”的維權(quán)格局，為消費(fèi)者營造一個(gè)安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。