中國(guó)食品安全報(bào)訊（記者牛安春 劉延正）當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任日益成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，新茶飲品牌茉莉奶白始終秉持“商業(yè)向善”的初心，將公益融入產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)與品牌建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)系統(tǒng)化的公益實(shí)踐，茉莉奶白不僅切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體與動(dòng)物福祉，更將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿始終，構(gòu)建出一個(gè)可參與、可持續(xù)、可共鳴的“善意共創(chuàng)”生態(tài)。

從看見(jiàn)需求到長(zhǎng)情守護(hù)

茉莉奶白始終關(guān)注社會(huì)公益，通過(guò)持續(xù)的行動(dòng)支持弱勢(shì)群體，在需要時(shí)提供切實(shí)幫助，在平常時(shí)守護(hù)成長(zhǎng)與健康。

2025年12月，香港大埔突發(fā)火災(zāi)，茉莉奶白及時(shí)響應(yīng)，捐贈(zèng)100萬(wàn)元支援災(zāi)后重建工作，與受災(zāi)社區(qū)共渡難關(guān)。在關(guān)愛(ài)女性健康方面，品牌于同年“三八”國(guó)際婦女節(jié)期間，攜手“粉紅絲帶”公益組織，推動(dòng)女童衛(wèi)生健康教育、自我保護(hù)課堂等公益行動(dòng)，并通過(guò)限定杯套的設(shè)計(jì)，讓善意在消費(fèi)中自然傳遞。

在兒童公益領(lǐng)域，茉莉奶白同樣步履不停。2025年“六一”國(guó)際兒童節(jié)，品牌聯(lián)合美團(tuán)、壹基金，在拉薩市當(dāng)雄縣寧中鄉(xiāng)第二幼兒園正式啟動(dòng)“美團(tuán)鄉(xiāng)村兒童操場(chǎng)”公益項(xiàng)目；同年9月，西藏首座由茉莉奶白參與援建的鄉(xiāng)村兒童公益操場(chǎng)正式落成。這不僅是孩子們奔跑嬉戲的安全空間，也是全國(guó)第3537座美團(tuán)鄉(xiāng)村兒童操場(chǎng)，承載著對(duì)鄉(xiāng)村兒童健康成長(zhǎng)的長(zhǎng)期承諾。

構(gòu)建動(dòng)物全周期守護(hù)體系

茉莉奶白對(duì)動(dòng)物的關(guān)愛(ài)，不只停留在一次性的幫助，而是逐步構(gòu)建起涵蓋流浪動(dòng)物、退役工作犬等多群體的全周期關(guān)懷系統(tǒng)。從物資支持到長(zhǎng)期陪伴，茉莉奶白始終在探索更具溫度、更可持續(xù)的動(dòng)物友好模式。

2025年1月，在上海門(mén)店突破百家之際，品牌聯(lián)合寵物品牌“誠(chéng)實(shí)一口”發(fā)起“茉莉奶白100計(jì)劃”——回訪100只曾被救助的流浪動(dòng)物，并捐贈(zèng)100個(gè)保暖貓窩，幫助它們安然度過(guò)寒冬，傳遞“被看見(jiàn)、被記住”的溫暖承諾。

同年11月，茉莉奶白攜手它基金，將目光投向更易被忽視的退役工作犬群體。導(dǎo)盲犬、療愈犬、搜爆犬、實(shí)驗(yàn)犬等因年齡增長(zhǎng)或身體損耗結(jié)束服役后，常面臨領(lǐng)養(yǎng)渠道狹窄、適配家庭難尋等困境。為此，品牌在“線條小狗”IP聯(lián)名期間，表示每售出一杯即捐贈(zèng)0.1元，專(zhuān)項(xiàng)用于退役工作犬的中轉(zhuǎn)照護(hù)、醫(yī)療支持與領(lǐng)養(yǎng)匹配，推動(dòng)公眾關(guān)注這一特殊群體的“第二人生”。

除此之外，茉莉奶白為預(yù)防對(duì)動(dòng)物投毒事件的頻發(fā)，在廣東區(qū)域所有門(mén)店長(zhǎng)期開(kāi)展“拒絕惡意投毒，不愛(ài)請(qǐng)別傷害”公益行動(dòng)，免費(fèi)向養(yǎng)寵家庭提供寵物口罩。消費(fèi)者只需出示任意養(yǎng)寵證明，即可在門(mén)店領(lǐng)取，無(wú)須任何消費(fèi)綁定。這一舉措不僅體現(xiàn)了品牌的務(wù)實(shí)關(guān)懷，也在社區(qū)中傳遞著善待生命的態(tài)度。

從緊急救助到長(zhǎng)期陪伴，從流浪動(dòng)物到退役英雄，茉莉奶白在系統(tǒng)性詮釋何為“有溫度的動(dòng)物友好”品牌。

產(chǎn)品創(chuàng)新與公益實(shí)踐的共生共長(zhǎng)

在探索“商業(yè)向善”的實(shí)踐中，茉莉奶白通過(guò)將公益深度融入產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)體系，不僅實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造，更增強(qiáng)了與消費(fèi)者的情感連接，形成獨(dú)特的品牌“善意共創(chuàng)”生態(tài)。

茉莉奶白創(chuàng)新采用“購(gòu)買(mǎi)即捐”“積分捐糧”等公益參與機(jī)制。例如，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)特定聯(lián)名產(chǎn)品時(shí)，每杯將自動(dòng)產(chǎn)生10克寵糧捐贈(zèng)；消費(fèi)者亦可通過(guò)小程序積分兌換公益糧捐贈(zèng)。這種設(shè)計(jì)讓日常消費(fèi)自然轉(zhuǎn)化為公益行為，既降低了參與門(mén)檻，也讓公益變得可持續(xù)、可感知。

這一模式在實(shí)踐中取得了顯著成效。例如，2024年，在一項(xiàng)關(guān)愛(ài)流浪動(dòng)物活動(dòng)中，品牌累計(jì)捐出近7.5噸寵糧，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與用戶參與的有效結(jié)合。

這種公益與商業(yè)的良性互動(dòng)，也為品牌帶來(lái)了廣泛認(rèn)可。2025年，茉莉奶白獲得第一財(cái)經(jīng)“七星食飲消費(fèi)影響力獎(jiǎng)·創(chuàng)新模式影響力獎(jiǎng)”，這既是對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的肯定，也是對(duì)“善意共創(chuàng)”模式的認(rèn)可。持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新不僅鞏固了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也為公益行動(dòng)提供了可持續(xù)的資源支持與傳播平臺(tái)。

在可持續(xù)發(fā)展方面，茉莉奶白同樣步履堅(jiān)定。2025年地球日，品牌攜手美團(tuán)青山計(jì)劃發(fā)起“好杯新生”行動(dòng)，在多個(gè)城市近百家門(mén)店推廣一次性杯的綠色循環(huán)體系。通過(guò)源頭減量、分類(lèi)回收與再生利用，將環(huán)保理念融入日常消費(fèi)場(chǎng)景，引導(dǎo)消費(fèi)者共同踐行綠色生活方式。

茉莉奶白的實(shí)踐表明，產(chǎn)品創(chuàng)新與公益實(shí)踐并非割裂的兩條路徑，而是可以相互促進(jìn)的有機(jī)整體。當(dāng)公益成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯，當(dāng)商業(yè)成功為公益提供持續(xù)動(dòng)力，品牌便能夠在創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，構(gòu)建起真正有溫度、可參與的善意生態(tài)。這種“善意共創(chuàng)”模式，不僅豐富了品牌內(nèi)涵，也為行業(yè)提供了商業(yè)向善的可借鑒路徑。

從一杯茶飲到一份責(zé)任，茉莉奶白以系統(tǒng)化的公益實(shí)踐，重新定義了新消費(fèi)時(shí)代下品牌的角色與價(jià)值。這不僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是品牌在與用戶、與社會(huì)、與自然的對(duì)話中，找到的可持續(xù)發(fā)展之路。