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高價(jià)雞聽音樂喝牛奶 餐飲營銷豈能編故事

2025-03-20 13:40來源:春城晚報(bào) 編輯:楊玉國

近日,一段關(guān)于上海某餐廳高價(jià)售賣“喝牛奶、聽音樂長大的雞”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。視頻中,幾名顧客在餐廳內(nèi)討論一盤售價(jià)480元的半只雞,其中一名男子質(zhì)疑道:“這雞是喝著牛奶、聽著音樂長大的?”對此,餐廳回應(yīng)稱雞的品種為“廣東葵花雞”,并強(qiáng)調(diào)“明碼標(biāo)價(jià)”。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該雞種在養(yǎng)殖過程中僅播放音樂,并未喂食牛奶,且整只雞的市場價(jià)僅為200余元。面對質(zhì)疑,餐廳未能提供更多養(yǎng)殖細(xì)節(jié)的合理解釋。(3月19日澎湃新聞)

餐廳聲稱雞“喝牛奶、聽音樂長大”的說法,看似科學(xué),實(shí)則是一場披著華麗外衣的商業(yè)營銷套路。事實(shí)上,相關(guān)養(yǎng)殖企業(yè)已明確否認(rèn)喂食牛奶的做法,并指出從生物學(xué)角度,雞的消化系統(tǒng)無法分解牛奶中的乳糖,強(qiáng)行喂食反而會(huì)損害其健康。商家通過拼湊“偽科學(xué)”元素,編造出一個(gè)看似高端的養(yǎng)殖故事,本質(zhì)上是為普通食材貼上高價(jià)標(biāo)簽,以此牟取暴利。這種營銷手段不僅違背常識,更是對消費(fèi)者權(quán)益的漠視。

這種虛假宣傳的營銷套路,對消費(fèi)者和市場均造成了傷害。對消費(fèi)者而言,為華而不實(shí)的噱頭支付數(shù)倍溢價(jià),直接損害了其經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí),當(dāng)產(chǎn)品的高價(jià)與品質(zhì)嚴(yán)重不符時(shí),消費(fèi)者對餐飲行業(yè)的信任度也會(huì)大打折扣。對市場而言,若靠編造故事就能輕松獲利,將導(dǎo)致更多商家放棄提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)而追逐概念炒作。長此以往,行業(yè)可能陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán),最終損害市場的健康發(fā)展。

要遏制此類亂象,需多方協(xié)同發(fā)力。首先,監(jiān)管部門應(yīng)主動(dòng)出擊,對虛假宣傳和價(jià)格欺詐行為依法嚴(yán)懲。商家未喂食牛奶卻宣稱“喝牛奶長大”,已構(gòu)成典型的欺詐行為,必須予以嚴(yán)厲打擊。其次,應(yīng)強(qiáng)化商家對消費(fèi)者的告知義務(wù),要求餐飲企業(yè)明確標(biāo)注食材的產(chǎn)地、等級等信息,避免利用模糊話術(shù)打擦邊球。此外,消費(fèi)者協(xié)會(huì)可建立誠信清單,對夸大營銷的商家進(jìn)行公開警示,幫助消費(fèi)者避坑。最后,消費(fèi)者自身也需提高警惕,理性辨別營銷套路,避免為虛假宣傳買單。

餐飲行業(yè)的競爭核心應(yīng)回歸到產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平和性價(jià)比上。商家若想定高價(jià),就應(yīng)公開透明地展示食材成本、工藝價(jià)值等真實(shí)依據(jù)。例如,使用優(yōu)質(zhì)食材、聘請專業(yè)廚師或采用傳統(tǒng)工藝等,這些實(shí)實(shí)在在的投入才配得上高價(jià)標(biāo)簽。與其絞盡腦汁編造故事,不如用真材實(shí)料贏得消費(fèi)者的信任與口碑。消費(fèi)者愿意為匠心買單,但絕不會(huì)為毫無科學(xué)依據(jù)的噱頭付賬。

半只雞售價(jià)480元的事件,暴露了部分商家投機(jī)取巧的心態(tài)。一個(gè)健康的市場,不應(yīng)容忍“故事會(huì)”式營銷大行其道。無論是監(jiān)管部門嚴(yán)格執(zhí)法,還是消費(fèi)者用腳投票,目標(biāo)都是一致的:讓誠信者得利,讓忽悠者出局。只有當(dāng)商家放下浮夸的營銷劇本,真正回歸“一分錢一分貨”的商業(yè)本質(zhì)時(shí),消費(fèi)者才能吃得明白、買得放心,市場也才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。(唐傳艷)