中國食品安全網訊(王錦春?記者李甜甜)為進一步促進天津市南開區(qū)網絡市場健康發(fā)展,維護網絡消費者和經營者雙方的合法權益,在2022年“雙十二”網絡促銷活動拉開帷幕之際,南開區(qū)市場監(jiān)管局市場和網絡交易監(jiān)管科與興南街市場監(jiān)管所科所聯(lián)動走進大悅城,為經營者和消費者推出一劑遠離套路的雙向“預防針”。

與消費者溝通?圖片來源:南開區(qū)市場監(jiān)管局
多種形式發(fā)布消費警示,“預防針”提高消費者自我保護意識。大悅城一樓中庭廣場的電子屏上持續(xù)播放著“南開市場監(jiān)管局發(fā)布2022年‘雙十二’消費警示!”的醒目內容,南開區(qū)市場監(jiān)管局工作人員向現場消費者發(fā)放“科學理性消費 避免盲從跟風”為主題的“雙十二”網絡交易提示,耐心向消費者解釋了“清倉商品不退不換是霸王條款?”“微信私下交易為什么保障不全面?”等疑問。并提醒消費者要關注自身網絡交易安全,提高自我保護意識,避免陷入網絡消費陷阱,根據自己的生活需求理性購買商品和服務,合法權益受到侵害時要及時維權。

與經營者溝通?圖片來源:南開區(qū)市場監(jiān)管局
主動介入加強行政指導,“預防針”推動電商經營者落實主體責任。大悅城運營部負責人首先介紹了“天津大悅城智慧中心”運營模式和功能架構,以及目前線上小程序的使用現狀。南開區(qū)市場監(jiān)管局工作人員現場查看了小程序對于主體信息的公示,并介紹了自建網站和網絡交易平臺的架構區(qū)別,鼓勵大悅城在當前經濟形勢下大力發(fā)展線上交易,健全平臺規(guī)則,爭取利用現有資源搭建起具有規(guī)模的網絡交易平臺。興南街市場監(jiān)管所負責人重點提示大悅城要履行相關主體責任,禁止一切虛假宣傳、價格欺詐、違規(guī)促銷等擾亂網絡交易市場秩序行為。
此次走進大悅城推出面向消費者和經營者的雙向“預防針”,是為集中整治“雙十二”期間網絡市場突出問題的一步“先手棋”,南開市場監(jiān)管局持續(xù)開展2022網絡市場監(jiān)管專項行動和“雙十二”期間規(guī)范網絡市場秩序工作,將進一步引導和督促轄區(qū)網絡交易平臺企業(yè)自覺履行法定責任,提高自律意識,為消費者和經營者營造公平有序的網絡競爭環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。




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