中國食品安全報訊（記者陳茜）近年來，陜西省市場監(jiān)管局堅持以“問政于民、問需于民、問計于民”的務(wù)實(shí)舉措深化拓展?fàn)I商環(huán)境突破年，持續(xù)深化政企協(xié)同機(jī)制，常態(tài)化舉辦市監(jiān)“三問廳”活動。2025年，圍繞平臺經(jīng)濟(jì)反不正當(dāng)競爭、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全、地方標(biāo)準(zhǔn)管理制度改革等重點(diǎn)領(lǐng)域，成功舉辦四期“三問廳”活動，累計邀請50多家不同規(guī)模、不同行業(yè)的代表參與，收集各類意見建議100余條，有效推動解決了一批經(jīng)營主體和服務(wù)對象的“急難愁盼”問題。

經(jīng)營主體是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力源泉，精準(zhǔn)把握企業(yè)訴求、破解行業(yè)痛點(diǎn)是市場監(jiān)管工作的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)。從平臺經(jīng)濟(jì)反不正當(dāng)競爭爭議，到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的職業(yè)打假、“首違不罰”標(biāo)準(zhǔn)困惑，從地方標(biāo)準(zhǔn)管理制度改革中的流程優(yōu)化訴求，到食品安全領(lǐng)域的管理難題，企業(yè)的真實(shí)感受與迫切訴求通過“三問廳”直達(dá)監(jiān)管部門，為市場監(jiān)管部門更好地制定政策、優(yōu)化監(jiān)管提供了第一手依據(jù)，也推動現(xiàn)行監(jiān)管措施的實(shí)施效果得到及時評估與完善，讓政策舉措更貼合經(jīng)營主體實(shí)際、更契合發(fā)展需求。

為確?；顒訉?shí)效，陜西省市場監(jiān)管局建立了規(guī)范有序的全流程工作機(jī)制：在主題確定上，緊扣年度監(jiān)管重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)與經(jīng)營主體關(guān)切，精準(zhǔn)策劃“平臺經(jīng)濟(jì)反不正當(dāng)競爭”“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”等核心議題；在參會遴選上，兼顧大中小微企業(yè)和個體工商戶差異，覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，同時安排省市場監(jiān)管局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家參會，保障回應(yīng)的專業(yè)性與及時性；在會議組織上，提前通知引導(dǎo)企業(yè)聚焦核心問題準(zhǔn)備，活動中通過工作通報、政策解讀、現(xiàn)場答疑、集中研討等環(huán)節(jié)，確保更好促進(jìn)溝通交流；在會后落實(shí)上，全面梳理意見建議并建立問題臺賬，明確責(zé)任分工、舉措與辦理時限，實(shí)行專人盯辦調(diào)度，確保企業(yè)訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

下一步，陜西省市場監(jiān)管局將堅持以完善政企聯(lián)動機(jī)制為重要抓手，加快構(gòu)建市監(jiān)驅(qū)動、社會參與、協(xié)同推進(jìn)的共治體系，持續(xù)深化市監(jiān)“三問廳”活動成效，進(jìn)一步推動精準(zhǔn)服務(wù)與高效監(jiān)管護(hù)航全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。