2月10日，江西省市場監(jiān)管局在南昌組織召開網(wǎng)約配送平臺企業(yè)行政指導座談會，旨在保障騎手合法權(quán)益，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。美團、淘寶閃送、京東外賣、順豐同城、UU跑腿、閃送等主要平臺企業(yè)區(qū)域負責人參加會議。省委社會工作部相關(guān)負責同志參加會議。

會議指出，網(wǎng)約配送行業(yè)在服務民生、促進就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用，但也存在平臺主體責任落實不到位、騎手勞動報酬與社會保障不完善、算法規(guī)則設(shè)置不合理等問題，亟待規(guī)范提升。

會議通報了“小個?！保ňW(wǎng)約配送）行業(yè)黨建及網(wǎng)約配送員權(quán)益保障相關(guān)工作進展，強調(diào)保障網(wǎng)約配送員合法權(quán)益既是平臺企業(yè)必須履行的社會責任，更是其法定義務。會議圍繞維護騎手權(quán)益保護對平臺提出明確要求：應遵循公平透明原則，持續(xù)優(yōu)化算法規(guī)則；建立合理工作休息制度，保障騎手勞動安全與身心健康；規(guī)范用工關(guān)系，健全勞動報酬支付保障機制；暢通申訴救濟渠道，建立高效、公正的糾紛化解機制。

與會企業(yè)代表圍繞平臺落實主體責任、強化騎手權(quán)益保護等內(nèi)容進行了交流發(fā)言，并探討建立江西省網(wǎng)約配送行業(yè)常態(tài)化溝通與協(xié)同監(jiān)管機制。下一步，江西省將持續(xù)推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，強化騎手權(quán)益保障，加快構(gòu)建政府監(jiān)管、平臺自律、行業(yè)協(xié)同、社會共治的現(xiàn)代化治理格局。