中國食品安全報訊（陳玉烊 記者李衛(wèi)東）為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力，引導(dǎo)企業(yè)主動落實主體責(zé)任，化解企業(yè)運營中潛藏的風(fēng)險隱患，近日，遼寧省東港市市場監(jiān)管局召開食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險隱患精準(zhǔn)防范專題培訓(xùn)會議，轄區(qū)20余家企業(yè)代表參會。

本次培訓(xùn)聚焦標(biāo)簽標(biāo)識典型問題解析與合規(guī)指引、食品異物投訴高發(fā)原因與全鏈條防控、投訴受理查處典型案例深度剖析、高頻投訴點預(yù)警與應(yīng)對策略強化等關(guān)鍵風(fēng)險點，進行了深入淺出的講解。通過真實案例拆解、合規(guī)要點梳理，精準(zhǔn)開方，助力企業(yè)建立“事前預(yù)防、事中控制、事后改進”的風(fēng)險管控閉環(huán)，真正實現(xiàn)深層隱患的系統(tǒng)性化解。

工作人員推薦了一批操作便捷、功能合規(guī)的食品安全相關(guān)小程序，涵蓋營養(yǎng)成分核算、商品追溯、標(biāo)準(zhǔn)查詢、食品添加劑計量等多個方面，助力企業(yè)簡化流程、規(guī)范自查，從源頭減少問題發(fā)生。同時，指導(dǎo)參會企業(yè)入駐全國12315平臺ODR（在線糾紛解決）系統(tǒng)，加入ODR微信工作群，推動糾紛處理從“事后調(diào)解”轉(zhuǎn)向“源頭化解”。

市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員指導(dǎo)各企業(yè)開通全國12315投訴舉報ODR系統(tǒng)，加入ODR 微信工作群，推動消費糾紛在線解決。最后，市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員針對食品生產(chǎn)企業(yè)提出各類生產(chǎn)過程中的安全問題及難點，進行了解答。

下一步，市市場監(jiān)管局將繼續(xù)秉持“服務(wù)+監(jiān)管”并重的理念，持續(xù)打造更規(guī)范、更高效、更溫暖的營商環(huán)境，助力食品企業(yè)輕裝上陣、安全發(fā)展，共同構(gòu)建安全放心、活力有序的市場環(huán)境。