中國食品安全網(wǎng)訊（安娜爾 記者 張陽陽）為進(jìn)一步提升知識產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解工作的規(guī)范化、專業(yè)化水平，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，明確新一年工作任務(wù)導(dǎo)向，呼和浩特市知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“調(diào)委會”）于2026年1月14日下午舉辦維權(quán)援助能力提升暨調(diào)解工作規(guī)范化專題培訓(xùn)。

培訓(xùn)聚焦實(shí)務(wù)能力與專業(yè)知識提升，為調(diào)解員工作提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過集中學(xué)習(xí)、交流研討與經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)一步明確了工作方向，強(qiáng)化了知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解隊(duì)伍的專業(yè)基礎(chǔ)和協(xié)作效能。

本次培訓(xùn)不僅是一次調(diào)解業(yè)務(wù)技能的集中充電，更是調(diào)委會對過去一年調(diào)解工作的回顧與新一年工作的動員?；仡?025年，人民調(diào)解工作取得顯著成效。按照全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)市場行動的工作部署，精準(zhǔn)對接創(chuàng)新主體糾紛調(diào)解服務(wù)需求，全年舉辦維權(quán)援助專項(xiàng)培訓(xùn)4次，人民調(diào)解專項(xiàng)培訓(xùn)2次，通過培訓(xùn)與宣傳，調(diào)解工作的社會認(rèn)知度與公信力進(jìn)一步擴(kuò)大，營造了尊重知識產(chǎn)權(quán)、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的良好環(huán)境，調(diào)解案件受理量與結(jié)案量穩(wěn)步提升，糾紛化解效率明顯增強(qiáng)，全年接收呼和浩特市中院及新城區(qū)法院兩級法院委派訴前訴中知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件451件，當(dāng)事人同意調(diào)解案件154件，成功調(diào)解154件，成功率100%，同比增長97.44%，通過高效調(diào)解機(jī)制實(shí)質(zhì)性化解矛盾，為權(quán)利人挽回經(jīng)濟(jì)損失47.26萬元，當(dāng)事人滿意度不斷提高。調(diào)委會自2022年成立以來，累計(jì)調(diào)解成功280起知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件，為權(quán)利人挽回?fù)p失195萬元，屢獲當(dāng)事人贈送的錦旗和各界好評，成為首府知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)和維權(quán)保護(hù)的優(yōu)質(zhì)平臺。

呼和浩特市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)推動調(diào)解工作向更規(guī)范、更專業(yè)、更高效的方向發(fā)展，不斷提升調(diào)解員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)能力，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)與品牌塑造，講好調(diào)解故事，提升知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解的社會影響力。（呼和浩特市市場監(jiān)督管理局）