中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（封梅康） 近年來(lái)，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局的統(tǒng)一部署和省委、省政府的工作要求，堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管，聚焦群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注的突出問(wèn)題，組織開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為。為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，震懾違法違規(guī)行為，共同營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)交易良好生態(tài)，現(xiàn)選取一批案例予以公布。希望廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范持續(xù)發(fā)展。

1.深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局查處深圳市某生物科技有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，截至2025年3月15日，深圳市某生物科技有限公司在抖音平臺(tái)某店鋪銷售了某款牙膏，銷售的60余萬(wàn)支涉案商品中，有53余萬(wàn)支為刷單數(shù)據(jù)，刷單金額約694萬(wàn)元人民幣。此期間真實(shí)、合法交易量為6.9萬(wàn)支，實(shí)際獲利為34.61萬(wàn)元。當(dāng)事人具體刷單行為表現(xiàn)為通過(guò)虛構(gòu)交易、虛假下單等方式，人為提高商品的銷量數(shù)據(jù)，并在直播過(guò)程中向消費(fèi)者展示虛假的銷量信息，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定。2025年8月29日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。

2.珠海市香洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處林某某未經(jīng)登記擅自從事網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)案

經(jīng)查，當(dāng)事人林某某于2023年11月19日在某電子商城上第三方商家開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。店鋪后臺(tái)信息顯示其主體為自然人，當(dāng)事人勾選自我聲明“個(gè)人從事零星小額交易活動(dòng)，依法不需要辦理市場(chǎng)主體登記”。經(jīng)核查，該網(wǎng)店2024年7月—9月交易實(shí)際營(yíng)業(yè)收入金額為21.7萬(wàn)元，年交易額累計(jì)已超過(guò)10萬(wàn)元，違反了《中華人民共和國(guó)市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》相關(guān)規(guī)定，已構(gòu)成未經(jīng)登記擅自從事網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的違法行為。2025年4月9日，珠海市香洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得的行政處罰。

3.佛山市順德區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局樂(lè)從市場(chǎng)監(jiān)督管理所查處佛山市某家具有限公司虛假有獎(jiǎng)銷售案

經(jīng)查，佛山市某家具有限公司在淘寶平臺(tái)內(nèi)開(kāi)設(shè)了一家家具品牌的網(wǎng)店。當(dāng)事人于2025年3月8日舉辦有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。經(jīng)核查，當(dāng)事人發(fā)送該活動(dòng)的中獎(jiǎng)名單與根據(jù)后臺(tái)交易數(shù)據(jù)生成的真實(shí)中獎(jiǎng)名單不符，系當(dāng)事人運(yùn)營(yíng)制作的虛假名單。當(dāng)事人在活動(dòng)結(jié)束后并未按照活動(dòng)規(guī)則向符合中獎(jiǎng)條件和限時(shí)下單補(bǔ)貼的消費(fèi)者兌獎(jiǎng)，采用謊稱有獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定。2025年6月9日，佛山市順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)人民政府依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。

4.惠州市惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處某女鞋店未在線上店鋪首頁(yè)顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息案

經(jīng)查，2025年4月14日，惠東縣某女鞋店在其網(wǎng)店主頁(yè)的“店鋪聲明”僅按照平臺(tái)要求進(jìn)行聲明，未在其店鋪首頁(yè)顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，違反了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》相關(guān)規(guī)定。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令其限期完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的公示工作。至責(zé)令改正期限屆滿后，執(zhí)法人員對(duì)該店鋪進(jìn)行網(wǎng)上核查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該店鋪仍未在首頁(yè)顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，逾期未改正的違法行為持續(xù)存在。2025年7月25日，惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。

5.中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局石岐分局查處中山某計(jì)算機(jī)科技有限公司妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行案

經(jīng)查，中山某計(jì)算機(jī)科技有限公司開(kāi)發(fā)的某軟件，用于在20個(gè)主流平臺(tái)上，按預(yù)設(shè)指令抓取平臺(tái)內(nèi)其他用戶公開(kāi)的評(píng)論、個(gè)人資料、ID等數(shù)據(jù)，并執(zhí)行自動(dòng)關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論、私信等多項(xiàng)自動(dòng)化操作，實(shí)際使用5569人次。該軟件功能違反多個(gè)平臺(tái)用戶協(xié)議，破壞內(nèi)容分發(fā)機(jī)制，損害了平臺(tái)用戶體驗(yàn)和平臺(tái)聲譽(yù)，妨礙了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定。2025年6月11日，中山市人民政府石岐街道辦事處依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。

6.肇慶四會(huì)市市場(chǎng)監(jiān)管局查處四會(huì)市某珠寶店網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷虛假宣傳案

經(jīng)查，2025年8月6日，四會(huì)市某珠寶店在兩個(gè)直播間按提前準(zhǔn)備好的劇本演繹“降價(jià)讓利比賽”“外國(guó)商人即將回國(guó)急售玉石”的直播活動(dòng)，將銷售的玉石珠寶宣稱產(chǎn)品含滿量血紅蛋白元素，號(hào)稱“清道夫”，能清理人體“臟東西”；宣稱產(chǎn)品含珀含二價(jià)鐵離子、三價(jià)鐵離子等鐵元素，對(duì)女性幫助大，適合60、70年代未坐好月子的女性等神奇療效。當(dāng)事人通過(guò)直播間銷售玉石商品時(shí)按虛構(gòu)的劇本演繹，對(duì)商品性能、功能、銷售狀況、優(yōu)惠價(jià)格、交易信息進(jìn)行虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》相關(guān)規(guī)定。2025年9月2日，肇慶四會(huì)市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。