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廣水市第一高級中學:用“透明”與“娘心”捂熱家校信任

2025-11-25 15:03來源:中國食品安全網 編輯:邱水英

中國食品安全網訊(李武 孫濤)初秋的清晨,微風中帶著一絲涼意,但廣水一中的食堂后廚卻已是熱火朝天。杜小蘭是一位高一(8)班學生的母親,正和其他幾位“媽媽廚師”一起,熟練地清洗著剛從配送車上卸下的新鮮蔬菜。她的動作一絲不茍,眼神里透著一種別樣的專注與溫柔。就在幾個月前,她還和許多家長一樣,對學校食堂充滿了疑慮與擔憂。而今天,她的身份從一個“旁觀者”變成了“參與者”,這場深刻的轉變,源于廣水市“校園餐”突出問題專項整治“突擊戰(zhàn)”工作治理,學校開展的“社會監(jiān)督與家校共治”為核心食堂管理革命。

信任危機:從“吐槽”到“契機”

曾經,學校的家長微信群是“食堂吐槽大會”的現(xiàn)場?!昂⒆诱f今天的肉嚼不動”、“青菜看著不新鮮”、“孩子總去校超市買零食,是不是食堂飯菜不可口?”……這些碎片化的抱怨,像一根根尖刺,扎在每一位關心孩子成長的家長心上,也刺痛著學校管理者的神經。

高二學生劉力文的媽媽徐鳳,就是其中最焦慮的家長之一。她回憶道:“那段時間,每天最怕孩子放學回來抱怨食堂。我們看不見、摸不著,所有的信息都來自孩子的只言片語,那種無力感和不信任感與日俱增。”這種普遍存在的信任危機,成為了家校關系間一道無形的裂痕。

學校領導敏銳地意識到了問題的嚴重性。他們明白,關起門來辦學行不通了,必須打開校門,用透明的制度和真誠的溝通,重新贏回家長的信任。于是,一場名為“家校共治,食安為先”的改革拉開了帷幕。

深度參與:從“旁觀”到“主管”

“校園餐”專項整治活動的一項重要措施,便是成立校園膳食監(jiān)督家長委員會,并賦予其實權。委員會成員由各班家長推選產生,他們不僅有權查看食堂的賬目、菜單,更可以全程參與食堂的運作監(jiān)督。1764054150930464.jpg

學生家長徐鳳被推選為委員之一。她和其他委員們可以隨時進入食堂后廚。每周三的“透明廚房開放日”,是她最忙碌也最安心的一天。她曾親眼見證:清晨五點半,配送的貨車準時到達,她和食堂管理員一起,對照采購清單,逐一檢查豬肉的檢疫合格證、蔬菜的農殘檢測報告,親手捏一捏番茄的硬度,聞一聞香菇的香氣。“那種親手觸摸、親眼驗證的感覺,徹底打消了我對食材來源的疑慮?!毙禅P感慨道。

此外,學校還開通了 《廣水一中食堂“碼”上評餐》 公眾號。徐鳳現(xiàn)在會打開手機,掃一掃留存在手機中學校門口張貼的二維碼。通過這個平臺填寫問卷,對開放日當天的菜品口味、服務質量進行評價,建議直達管理端。

“娘心”食堂:從“雇傭”到“親人”

如果說“明廚亮灶”是用技術贏得了透明,那么“娘心食堂”的推行,則是用情感捂熱了人心。學校做出了一個溫暖而智慧的決定:優(yōu)先聘用學生家長到食堂工作。

鄧心蓮就是這項政策的受益者。因為家離學校近,又有空閑時間,她應聘成為了食堂的一名廚工。從食材的收貨、驗貨,到儲存、制作、出售,她參與了整個流程?!耙郧笆菗?,現(xiàn)在是放心,更是用心?!编囆纳徱贿呾`巧地包著包子,一邊微笑著說,“現(xiàn)在給孩子們做飯,感覺就像給自家孩子準備三餐一樣。油放多了怕膩,鹽放重了怕渴,總想著要營養(yǎng)均衡,要干凈衛(wèi)生。我們這幾個“媽媽廚師”之間常開玩笑說:“可不敢糊弄,鍋里炒的可是咱自家孩子吃的菜呀!”

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本學期,像鄧心蓮這樣在食堂工作的學生家長有19人,占食堂員工總數(shù)的40%以上。這支特殊的“媽媽廚師”隊伍,成了食堂最亮麗的名片。她們的存在,本身就是一個強有力的信任背書。當其他家長知道,每天為自己孩子打飯的阿姨,可能就是某位同學的媽媽時,那種天然的戒備心便自然而然地消融了。

溫情與信任:從“裂痕”到“橋梁”

這場深刻的變革,最終凝結在一張小小的滿意度調查表上。在本學期9月28日的“食堂開放日”活動上,家長們通過無記名投票,“滿意度100%”的結果是對食堂的改革成效的肯定。

這100%的背后,是徐鳳們從焦慮到安心的轉變,是鄧心蓮們從局外人到“家里人”的歸屬,更是家校之間從猜疑隔閡到同心同德的升華。食堂,這個曾經的家校關系“痛點”,如今變成了連接學校與家庭的“溫情橋梁”。

廣水一中的實踐雄辯地證明:在廣水市“校園餐”突出問題專項整治“突擊戰(zhàn)”工作強力治理下,“家校共治”不再是一句空洞的口號,而是看得見的透明流程、摸得著的參與機制和感受得到的真誠用心。 它用“社會監(jiān)督”這把鑰匙,打開了信任的鎖;用“娘心食堂”這團火焰,焐熱了共同育人的初心。當學校勇敢地敞開大門,當家長真正地走進校園,教育便匯聚成一股最溫暖的合力,共同守護著每一個孩子的健康成長。