中國食品安全網(wǎng)訊 （王錦春 記者 李甜甜）近日，國家知識產(chǎn)權(quán)局印發(fā)《國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局關(guān)于表揚全國優(yōu)秀商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口的通報》，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)天津南開商標(biāo)受理窗口（以下簡稱“窗口”）獲評“全國優(yōu)秀商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口”。

窗口自2019年12月運行以來，始終堅持“服務(wù)在窗口，滿意在崗位”的工作理念。在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局、天津市知識產(chǎn)權(quán)局的指導(dǎo)和大力支持下，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、延伸服務(wù)內(nèi)容。累計辦理各類業(yè)務(wù)2959件，業(yè)務(wù)量持續(xù)位居全市前列。窗口工作中始終圍繞天津市營商環(huán)境發(fā)展大局。圍繞“創(chuàng)新、效能、引導(dǎo)”三個關(guān)鍵維度，全面推進商標(biāo)業(yè)務(wù)便利化改革。

一是聚焦創(chuàng)新服務(wù)，主動賦能發(fā)展。推動商標(biāo)服務(wù)從“被動受理”向“主動賦能”轉(zhuǎn)變。通過舉辦專題培訓(xùn)、提供出海企業(yè)“一對一”指導(dǎo)、開展“商標(biāo)問診進賣場”、對天開園等重點園區(qū)企業(yè)實施“上門服務(wù)”等舉措，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，累計服務(wù)企業(yè)超1000余家，有效提升了企業(yè)品牌保護與運用能力。

二是注重精準(zhǔn)施策，提升服務(wù)效能。針對不同企業(yè)需求，提供差異化服務(wù)方案，成功協(xié)助老字號、馳名商標(biāo)等重點企業(yè)完成商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、續(xù)展、駁回復(fù)審等專項業(yè)務(wù)。日常服務(wù)中，通過預(yù)約辦理、編制指南、網(wǎng)申輔助等方式，不斷優(yōu)化辦事體驗，提高申請效率，贏得市場主體廣泛好評。

三是強化宣傳引導(dǎo)，規(guī)范注冊秩序。積極編發(fā)商標(biāo)服務(wù)指南、政策問答等宣傳材料，利用重要時間節(jié)點廣泛發(fā)放，提升社會公眾對商標(biāo)政策的認(rèn)知。同時，嚴(yán)格落實商標(biāo)注冊相關(guān)規(guī)定，加強源頭治理，依法規(guī)范申請行為，引導(dǎo)樹立“質(zhì)量優(yōu)先、合理使用”的商標(biāo)注冊理念，維護良好市場秩序。