中國食品安全報(bào)訊（何正君 記者馮瓊）3月起，廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局圍繞南寧市“邕有精彩 樂享消費(fèi)”主題，組織開展2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)信心，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，助力消費(fèi)市場信心復(fù)蘇。

今年“3·15”期間，南寧市市場監(jiān)管局將發(fā)布放心消費(fèi)和線下無理由退貨承諾商家地圖，即在高德地圖、百度地圖等國內(nèi)主流平臺，發(fā)布首批南寧市放心消費(fèi)和線下無理由退貨承諾商家名單，組織放心消費(fèi)和線下無理由退貨承諾商家設(shè)置食品、家電等展示推介區(qū)，通過現(xiàn)場活動(dòng)，提高企業(yè)、消費(fèi)者參與率，激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)熱情。同時(shí)，結(jié)合“一城一品一行業(yè)”放心消費(fèi)承諾、轄區(qū)培育消費(fèi)新增長點(diǎn)等工作情況，推薦地圖標(biāo)注商家。

南寧市市場監(jiān)管局將聯(lián)合相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)繼續(xù)做好《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等宣貫工作，深入社區(qū)、企業(yè)、商場、市場、鄉(xiāng)村開展消費(fèi)教育“五進(jìn)”活動(dòng)，持續(xù)提升消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)理念、辨真識假能力和維權(quán)意識。針對消費(fèi)者關(guān)注的商品、服務(wù)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題突出的新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)、新模式，發(fā)布消費(fèi)預(yù)警信息，提醒消費(fèi)者防范消費(fèi)陷阱，不斷提升消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和依法維權(quán)能力。組織“放心消費(fèi)體驗(yàn)官”走進(jìn)家電賣場、餐飲美食店、汽車經(jīng)銷店、智慧農(nóng)貿(mào)市場等消費(fèi)場所，開展消費(fèi)體驗(yàn)體察活動(dòng)，了解消費(fèi)知識，感受消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)者滿意度。

此外，南寧市市場監(jiān)管局還將加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)共治體系建設(shè)，在各城區(qū)街道、社區(qū)、商超設(shè)立消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)，進(jìn)一步豐富消費(fèi)糾紛調(diào)解形式，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；開展“維權(quán)服務(wù)在身邊暨消費(fèi)調(diào)解技能大比拼”主題活動(dòng)，邀請社會組織、企業(yè)、消費(fèi)者等代表參與評分，并組織消費(fèi)者現(xiàn)場觀摩，展示基層市場監(jiān)管部門處理消費(fèi)者權(quán)益爭議的過程，提升基層市場監(jiān)管部門業(yè)務(wù)水平。