中國食品安全網(wǎng)訊（記者 彭東海）當(dāng)辦一張會員卡的理由，從“劃算”變成了“喜歡”，餐飲品牌與顧客的關(guān)系，就進(jìn)入了next level。

近兩年，從肯德基推出“大神卡”，到必勝客升級“黑金會員”，再到和府撈面升級其招牌“皇帝卡”，餐飲“老大哥”們正不約而同地推出花樣百出的新玩法，將競爭重心，從搶奪新客的“流量戰(zhàn)”，轉(zhuǎn)向留住人心的“留量戰(zhàn)”。

對消費(fèi)者來說，這意味著辦卡的理由“格局打開”了——它不再只是一張冷冰冰的折扣券，而是一張融入生活、能帶來小確幸的“體驗(yàn)券”。實(shí)惠要有，但那份“專屬感”和“被惦記”的溫暖，好像更重要了。

視覺煥新：會員卡也開始“卷顏值”了？

當(dāng)會員經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深水區(qū)，一張會員卡的意義早已超越功能本身。它不僅是折扣憑證，更是品牌與用戶之間的情感觸點(diǎn)。為了持續(xù)吸引消費(fèi)者，餐飲企業(yè)紛紛在卡面設(shè)計(jì)上發(fā)力：圍繞季節(jié)、節(jié)日或熱門IP，設(shè)計(jì)限時、限量的卡面或卡套，不斷激發(fā)會員的收集欲與新鮮感。

比如，和府撈面全新“皇帝卡”設(shè)計(jì)與品牌的中式東方韻味一脈相承，深度融合古典美學(xué)，從宮廷元素中萃取靈感?？嬉韵笳髯饦s的“府藏金”與契合品牌書卷氣的“典籍赭”為底色，將尊貴朝冠與大氣字體設(shè)計(jì)精妙結(jié)合。

這一全新形象，不僅強(qiáng)化了會員的專屬身份標(biāo)識，更將品牌獨(dú)有的中式傳統(tǒng)文化韻味凝練于方寸之間，讓每一次出示都成為消費(fèi)儀式感的開端。

權(quán)益升級：“折上折”的套餐價，究竟有多香？

卷完視覺卷權(quán)益，頭部餐飲企業(yè)的會員升級，核心在于讓權(quán)益更貼近真實(shí)的消費(fèi)場景，提供更具吸引力的長期價值。

例如，必勝客將會員等級升級為四級，新增頂級“黑金”會員及品鑒官等專屬權(quán)益；肯德基則憑借超過5億的會員基盤，通過“肯德基摯友”等計(jì)劃持續(xù)深化用戶聯(lián)結(jié)。

基于超過4000萬的會員體量，和府撈面的“皇帝卡”自推出以來，其“碗碗88折”的核心權(quán)益，已成為400多萬付費(fèi)會員日常用餐的放心之選。本次升級在延續(xù)“碗碗88折”等經(jīng)典權(quán)益的基礎(chǔ)上，聚焦高頻用餐場景，重點(diǎn)推出了全新的“套餐皇帝價”特權(quán)。

以往和府撈面的套餐優(yōu)惠往往不可與其他折扣同享，而如今持有“皇帝卡”的會員，在點(diǎn)選包含招牌主食、小吃及飲品的多種優(yōu)惠套餐時，可在此基礎(chǔ)上再享額外折扣，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)“折上折”。

“現(xiàn)在約會、聚會的選擇更多，也更劃算了！”有消費(fèi)者表示。

此外，在原有的月卡、季卡基礎(chǔ)上，和府撈面于12月正式推出“皇帝卡”年卡，不僅包含原有全部權(quán)益，年度禮遇更升級“開卡享半價”權(quán)益，即每月贈送一張主食半價券，為忠實(shí)顧客提供了更長周期、更省心，也更具價值的消費(fèi)選擇。

頭部餐飲企業(yè)此番權(quán)益體系的深化與拓展，精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者“多點(diǎn)選擇、頻繁消費(fèi)”的真實(shí)需求。目的就是用真金白銀、靈活好用的長期福利，牢牢拴住那些最愛他們的老顧客。

驚喜周邊：把毛茸茸“背”在身上，好看更好玩

如果說權(quán)益是留住用戶的根本，那么出彩的周邊就是激發(fā)熱情、撬動社交傳播的利器。周邊已成為餐飲品牌的“兵家必爭之地”，也是連接Z世代消費(fèi)者的重要紐帶。

尤其在冬季，自帶溫暖、治愈屬性的毛茸茸周邊更是風(fēng)靡。例如，M Stand推出聯(lián)名圣誕寵物連帽披肩，麥當(dāng)勞隨餐贈送“飛天小女警”小包，都讓消費(fèi)者直呼“拼單也要買”“完全沒有抵抗力”。

和府撈面深諳此道，本期“開季卡送限定周邊”的主角，靈感源自累計(jì)銷售數(shù)千萬碗的明星產(chǎn)品系列——草本番茄面，并聯(lián)名人氣漫畫家@爆漿小茄，共同打造了一款俏皮可愛的聯(lián)名 “爆紅番茄包”。

這款周邊以其毛茸茸的質(zhì)感和精巧實(shí)用的設(shè)計(jì)，巧妙地將品牌標(biāo)志性新疆番茄轉(zhuǎn)化為日常潮流配件。這一份驚喜巧思，讓顧客對一碗好面的喜愛，延伸為可隨身攜帶的趣味陪伴。這款番茄周邊迅速在社交平臺引發(fā)熱議?！白咴诼飞蠒蝗藛栐谀睦锬苜I到！”“辦卡不僅是為了優(yōu)惠，更為了拿到番茄包！”有消費(fèi)者分享。

結(jié)語

卷設(shè)計(jì)、卷優(yōu)惠、卷周邊，“自己的會員自己寵！”……餐飲會員經(jīng)濟(jì)的玩法正在不斷刷新。從“碗碗88折”到覆蓋套餐的“皇帝價”，從一張雅致的卡片到一個讓人忍不住想rua的毛絨“番茄包”……這場升級，本質(zhì)上是在用更直觀的實(shí)惠和更可愛的體驗(yàn)，向用戶傳遞一個信號：成為我們的會員，是一件既劃算又有趣、還有面兒的事。

畢竟市場效果擺在那里——就拿和府撈面來說，它坐擁4000萬會員，貢獻(xiàn)了超70%的銷售額，“皇帝卡”升級皇后，日銷售近萬張。

這也為餐飲行業(yè)打了個樣：當(dāng)大家都在卷福利時，誰能像這樣讀懂并寵好自己的會員，誰就掌握了通往未來的正確姿勢。

那么這一次，你會因?yàn)橐粋€暖乎乎、毛茸茸的“番茄包”，而考慮成為一家面館的“皇帝”嗎？