中國食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）為維護(hù)冰雪旅游旺季市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，黑龍江雙鴨山市集賢縣四達(dá)市場(chǎng)監(jiān)管所緊扣年度重點(diǎn)任務(wù)，將常態(tài)化監(jiān)管與季節(jié)性保障相結(jié)合，近期全面啟動(dòng)冰雪旅游專項(xiàng)監(jiān)管行動(dòng)，以“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)”的實(shí)際舉措，全力營(yíng)造安全、放心的旅游消費(fèi)環(huán)境。

創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，提升治理前瞻性。 積極探索“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警+信用監(jiān)管+協(xié)同執(zhí)法”智慧監(jiān)管模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析對(duì)冰雪景區(qū)、餐飲住宿、滑雪裝備等重點(diǎn)行業(yè)開展動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，累計(jì)識(shí)別并預(yù)警處置風(fēng)險(xiǎn)隱患20余起。建立涉旅商戶信用“紅黑榜”制度，強(qiáng)化信用約束與正向激勵(lì)，引導(dǎo)50余家經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

聚焦執(zhí)法整治，維護(hù)市場(chǎng)有序性。 針對(duì)旅游季易發(fā)的價(jià)格欺詐、食品安全、虛假宣傳等問題，集中開展“鐵拳”“亮劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，加大巡查與處罰力度，從嚴(yán)從快查處違法行為，有效凈化旅游消費(fèi)市場(chǎng)，形成有力震懾。

檢查現(xiàn)場(chǎng)   圖片來源：雙鴨山市市場(chǎng)監(jiān)管局

優(yōu)化助企服務(wù)，激發(fā)市場(chǎng)積極性。 實(shí)施“一企一策”精準(zhǔn)幫扶，面向景區(qū)、酒店、旅行社及相關(guān)商戶開展政策解讀、質(zhì)量提升和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)，助力經(jīng)營(yíng)主體特別是中小微企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)與合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力。

強(qiáng)化民生保障，確保價(jià)格穩(wěn)定性。 加強(qiáng)對(duì)餐飲、住宿、交通、特產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域的價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)肅查處不明碼標(biāo)價(jià)、串通漲價(jià)、欺客宰客等行為，確保民生消費(fèi)與旅游服務(wù)價(jià)格總體平穩(wěn)、透明有序。

緊盯消費(fèi)安全，筑牢節(jié)日防護(hù)線。 結(jié)合春節(jié)與冰雪旅游疊加特點(diǎn)，對(duì)凍貨、土特產(chǎn)、進(jìn)口食品、餐飲單位、滑雪裝備店及旅游紀(jì)念品商鋪等重點(diǎn)場(chǎng)所開展“拉網(wǎng)式”安全隱患排查，重點(diǎn)檢查食品安全主體責(zé)任落實(shí)、特種設(shè)備安全、商品質(zhì)量等情況。累計(jì)檢查各類經(jīng)營(yíng)主體50余家，督促整改問題隱患9項(xiàng)。同時(shí)暢通12315投訴舉報(bào)渠道，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班制度，確保涉旅消費(fèi)糾紛高效處置。

下一步，四達(dá)市場(chǎng)監(jiān)管所將以冰雪旅游季服務(wù)保障為契機(jī)，持續(xù)深化市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域改革創(chuàng)新，不斷提升精準(zhǔn)監(jiān)管與暖心服務(wù)水平，努力構(gòu)建安全、有序、繁榮的消費(fèi)環(huán)境，為游客安心消費(fèi)和地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。