中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（徐 東 曾巧君 ）普法工作既要守正，更需創(chuàng)新?！鞍宋濉逼辗ㄒ?guī)劃實(shí)施以來(lái)，作為全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)普法工作的“領(lǐng)頭雁”，福建省福州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、文化浸潤(rùn)、精準(zhǔn)觸達(dá)”原則，通過(guò)“校地合作共建普法基地”“智慧監(jiān)管賦能執(zhí)法普法”“法治文化地域化融合”“抖音指尖普法”等創(chuàng)新舉措，搭建起一座普法與服務(wù)融合的橋梁，探索出一條資源整合、科技賦能、文化浸潤(rùn)、精準(zhǔn)傳播的普法新路徑。

一個(gè)普法基地，共育法治新力量

一是立足區(qū)域特色，打造以“進(jìn)校園”為重點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管普法亮點(diǎn)。2023年12月，該局和福建醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院共同主辦、閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)管局承辦的普法基地正式揭牌。通過(guò)邀請(qǐng)講師授課等方式，依托“蹲苗坊”等載體舉辦市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律知識(shí)講座，引導(dǎo)大學(xué)生深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。

二是結(jié)合校園文化，打造融合法治理念的主題微景觀，將食品藥品安全等法律法規(guī)元素融入大學(xué)生活動(dòng)連廊，構(gòu)建寓教于法的科普學(xué)習(xí)平臺(tái)。發(fā)揮“蒲公英”普法宣講團(tuán)作用，舉辦消費(fèi)維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)餐飲監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與醫(yī)療器械等主題講座，并組織學(xué)生志愿者參與“打傳反詐防非”“消費(fèi)維權(quán)年”等活動(dòng)，持續(xù)深化普法共建合作。

一個(gè)智慧展廳，實(shí)現(xiàn)“執(zhí)法＋普法”科技賦能

一是依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造智慧展廳，首創(chuàng)以市場(chǎng)監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)為中樞、整合多個(gè)單業(yè)務(wù)智慧監(jiān)管平臺(tái)的“一中心、多平臺(tái)”治理體系，通過(guò)整合市場(chǎng)監(jiān)管預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理、氣瓶安全追溯管理、電梯物聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)預(yù)警、平安聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)動(dòng)處置與問(wèn)題聯(lián)治。展廳設(shè)置大數(shù)據(jù)總覽、智慧監(jiān)管之路、智慧監(jiān)管體系及展望未來(lái)等核心模塊，系統(tǒng)呈現(xiàn)智慧監(jiān)管的創(chuàng)新路徑與成效，創(chuàng)新舉措多次獲上級(jí)表彰及媒體宣傳推廣。

二是研發(fā)上線基于AI識(shí)別的氣瓶充裝智慧監(jiān)管系統(tǒng)，推動(dòng)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)公眾認(rèn)知度提升，入選市場(chǎng)監(jiān)管總局2021年度典型案例，榮獲第二屆全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域社會(huì)共治提名案例。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》頭版頭條報(bào)道，獲市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)等多平臺(tái)轉(zhuǎn)載，“福州氣瓶充裝AI智管系統(tǒng)”入選福州市2022年網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)十佳優(yōu)秀案例名單。

三是構(gòu)建餐飲環(huán)節(jié)線上線下一體化監(jiān)管機(jī)制：出臺(tái)全國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)餐飲治理地方政府規(guī)章——《福州市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)管理辦法》；通過(guò)公眾“隨手拍”與遠(yuǎn)程兌獎(jiǎng)激勵(lì)社會(huì)監(jiān)督；推動(dòng)訂餐平臺(tái)電子證照及相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用與公示，提升外賣食安水平與消費(fèi)透明度；探索“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”AI巡檢，提升行業(yè)自律與監(jiān)管靶向性。該系統(tǒng)助力福州市食品安全滿意率連續(xù)三年全省第一，獲評(píng)全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域社會(huì)共治優(yōu)秀案例第一名等多個(gè)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，并獲得市場(chǎng)監(jiān)管總局領(lǐng)導(dǎo)和省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，經(jīng)驗(yàn)被國(guó)務(wù)院食安辦、福建省市場(chǎng)監(jiān)管局專刊推廣，并在四川、江蘇等地復(fù)制應(yīng)用。

一個(gè)虛擬IP數(shù)字人，打造地域特色宣傳品牌

一是推動(dòng)法治文化與地域特色深度融合，以福州特色產(chǎn)業(yè)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站為支撐，加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)，探索建設(shè)“福州魚丸”“福州茉莉花茶”等地理標(biāo)志特色產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)脫胎漆器、軟木畫、龍舟等非遺項(xiàng)目的傳承與創(chuàng)新利用，促進(jìn)地理標(biāo)志、老字號(hào)、非遺資源及旅游、文創(chuàng)等與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合。

二是推出以“福州茉莉花”地理標(biāo)志產(chǎn)品為原型的虛擬IP數(shù)字人“茉莉仙子”，打造兼具文化創(chuàng)意與科技內(nèi)涵的數(shù)字形象，賦予其知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢專家和地標(biāo)產(chǎn)品代言人的雙重身份，提升公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的關(guān)注與參與，實(shí)現(xiàn)普法覆蓋面和趣味性雙提升。

2022年福州市入選首批國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)示范城市，2023年躋身國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范區(qū)評(píng)選全國(guó)前15名，居福建省首位。

2024年4月，市市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦“上春山，打開綠色地理標(biāo)志”實(shí)景發(fā)布體驗(yàn)活動(dòng)，多維度展示“山”系列地理標(biāo)志。各界嘉賓化身“地理標(biāo)志體驗(yàn)官”，現(xiàn)場(chǎng)品鑒各類地標(biāo)特產(chǎn)?；顒?dòng)同步線上直播，吸引超30萬(wàn)網(wǎng)友在線觀看，聆聽地理標(biāo)志背后的種植、采摘與鑒別故事，隔空體驗(yàn)福州地標(biāo)魅力。

一個(gè)宣傳矩陣，開拓指尖普法新領(lǐng)域

一是依托“福州市場(chǎng)監(jiān)管”和福州日?qǐng)?bào)“一碗福州”微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，推出“你點(diǎn)我檢”校園及周邊食品抽檢活動(dòng)。借助福州日?qǐng)?bào)社“幸福郵箱”品牌，增設(shè)“一月一選 你點(diǎn)我檢”子欄目，每月開展征集投票。通過(guò)持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，提升消費(fèi)者對(duì)食品安全工作的認(rèn)知，積極營(yíng)造社會(huì)共治共享氛圍。

二是加強(qiáng)“兩微一端”等陣地管理，創(chuàng)新“福州市場(chǎng)監(jiān)管”抖音號(hào)內(nèi)容，聚焦五個(gè)核心版塊——揭秘新質(zhì)生產(chǎn)力、市場(chǎng)大偵探、監(jiān)管護(hù)航繪福州地圖、執(zhí)法+媒體、辟謠科普開展宣傳策劃。已發(fā)布揭秘新質(zhì)生產(chǎn)力、市場(chǎng)大偵探等系列短視頻14篇。

截至2025年12月，“福州市場(chǎng)監(jiān)管”抖音號(hào)累計(jì)發(fā)布作品759個(gè)，“福州市監(jiān)整治網(wǎng)紅外賣”“不打招呼馬上查”等話題播放量達(dá)4.4億次，粉絲超38萬(wàn)，在全國(guó)網(wǎng)評(píng)“創(chuàng)四優(yōu)”競(jìng)賽中表現(xiàn)突出，被中央網(wǎng)信辦評(píng)為優(yōu)秀賬號(hào)并獲通報(bào)表?yè)P(yáng)。2024年市市場(chǎng)監(jiān)管局被評(píng)為全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)評(píng)工作表現(xiàn)突出集體（全國(guó)系統(tǒng)僅10個(gè)）。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法治社會(huì)深度融合的時(shí)代背景下，市場(chǎng)監(jiān)管普法創(chuàng)新已從“可選題”成為“必答題”：與高校共建普法基地，促進(jìn)人才與資源雙向循環(huán)；智慧監(jiān)管推動(dòng)“執(zhí)法即普法”深度融合，有效破解“時(shí)效性差”難題；法治文化與地域特色融合，更貼近群眾生活，增強(qiáng)參與意愿；依托宣傳矩陣開拓“指尖普法”，不僅提高了年輕群體覆蓋率，還通過(guò)評(píng)論區(qū)互動(dòng)快速收集社會(huì)關(guān)切，進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管重點(diǎn)。唯有以開放整合資源、以科技提升效能、以文化凝聚共識(shí)，方能構(gòu)建起新時(shí)代普法生態(tài)，為高質(zhì)量發(fā)展筑牢法治基石。