中國食品安全網(wǎng)訊（記者紀紅霞）近日，河北省市場監(jiān)督管理局召開全省市場監(jiān)管執(zhí)法稽查和投訴舉報工作視頻會議，總結(jié)2025年工作，分析當前面臨形勢，安排部署2026年重點任務。省局二級巡視員張志杰出席會議并講話。

會議現(xiàn)場 圖片來源：河北省市場監(jiān)督管理局

會議指出，2025年，全省各級執(zhí)法稽查機構(gòu)站位發(fā)展大局、聚焦主責主業(yè)，扎實推進案件查辦、專項行動、能力提升等工作，有力維護了市場秩序和廣大群眾的切身利益，實現(xiàn)稽查工作穩(wěn)中求進、質(zhì)效雙升。各級12315機構(gòu)進一步暢通投訴舉報渠道，優(yōu)化處置流程、強化數(shù)據(jù)分析，及時回應群眾訴求，高效化解消費糾紛，進一步提升了群眾消費獲得感。

會議強調(diào)，2026年要做好以下九個方面的重點工作。要加大案件查辦力度，加強平臺經(jīng)濟、直播帶貨等新興領域執(zhí)法，切實維護公平競爭的市場環(huán)境；要防范化解風險隱患，以《風險隱患清單》為核心抓手，建立動態(tài)調(diào)整機制，全面深入開展排查整治；要規(guī)范職業(yè)索賠治理，準確把握正當維權(quán)與職業(yè)索賠的界定標準，避免執(zhí)法資源浪費，維護市場秩序；要提升電子取證水平，加強取證實驗室建設和裝備配備，組織人員培訓和實戰(zhàn)訓練，提升執(zhí)法隊伍的電子取證實操水平；要抓好各項專項行動，常態(tài)化推進規(guī)范涉企行政執(zhí)法工作，全面推行服務型執(zhí)法，讓執(zhí)法既有力度又有溫度；要深化區(qū)域執(zhí)法協(xié)作，以京津冀“1+N”執(zhí)法協(xié)作機制為引領，加強經(jīng)驗交流和深度合作，嚴厲打擊各類跨區(qū)域違法行為；要加強執(zhí)法能力建設，深入開展執(zhí)法干部能力提升三年行動，組織開展“能文能武”精英賽，加快執(zhí)法辦案系統(tǒng)和移動執(zhí)法APP推廣應用，提升執(zhí)法人員的業(yè)務技能和辦案水平；要深化掃黑除惡工作，扎實推進掃黑除惡專項整治“回頭看”，建立工作臺賬，確保整改到位；要做好12315投訴舉報工作，運用新技術(shù)手段實現(xiàn)自動識別糾紛類型、精準匹配法律依據(jù)、及時預警靶向處置，確保投訴舉報受理順暢、處置高效。

會上，衡水、保定、秦皇島、邢臺市局作交流發(fā)言。會議邀請駐省局紀檢監(jiān)察組副組長出席，省局執(zhí)法稽查局、省局12315投訴舉報數(shù)據(jù)中心，各市局綜合執(zhí)法機構(gòu)和12315投訴舉報中心共280余人參加了會議。