中國食品安全報訊（莊杏蕾 羅世營 劉鴻飛 王金煥 王穎 劉佳俊 記者郭敏）2024年，河南省許昌市市場監(jiān)管局健全工作機制，強化教育培訓(xùn)，創(chuàng)新監(jiān)督方式，嚴格激勵獎懲，不斷發(fā)揮食品安全社會監(jiān)督員的工作主動性和積極性，營造了共建共治共享的良好社會格局。一年來，該市食品安全大局和諧穩(wěn)定。

健全工作機制，夯實共治基礎(chǔ)。先后制定印發(fā)了《許昌市食品安全社會監(jiān)督員管理制度》《關(guān)于進一步規(guī)范食品安全社會監(jiān)督員反映違法違規(guī)線索調(diào)查處理工作的通知》等有關(guān)文件規(guī)定，并建立微信工作群，明確專人24小時在線負責(zé)解疑釋惑，及時協(xié)調(diào)解決社會監(jiān)督員在日常工作中遇到的困難和問題，為廣大食品安全社會監(jiān)督員履職盡責(zé)創(chuàng)造了良好工作條件，奠定了堅實工作基礎(chǔ)。

公開聘任選拔，配強監(jiān)督隊伍。通過發(fā)布公告、組織推薦、個人自薦、社會公示、資格審查等形式程序，該局公開聘任了230名食品安全社會監(jiān)督員。他們來自不同行業(yè)、不同崗位，涵蓋了人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位等不同社會階層領(lǐng)域和全市各個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦），形成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級立體化食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。同時，積極吸納28名外賣騎手擔(dān)任社會監(jiān)督員，有力促進了全市外賣服務(wù)單位食品安全保障水平的規(guī)范提升。

強化教育培訓(xùn)，提升能力素養(yǎng)。通過線上與線下培訓(xùn)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、召開座談會、發(fā)放學(xué)習(xí)材料等形式，該市精準(zhǔn)化施訓(xùn)、制度化管訓(xùn)，不斷提高廣大食品安全社會監(jiān)督員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。積極邀請社會監(jiān)督員參與線上（如“周二查餐廳陽光執(zhí)法行動”等）線下監(jiān)督執(zhí)法行動，現(xiàn)場與執(zhí)法人員互動交流溝通，不但加深了其對食品安全相關(guān)知識的理解和掌握，也得到了社會監(jiān)督員對市場監(jiān)管部門工作的理解支持和配合，同時有力促進了該局執(zhí)法檢查工作的規(guī)范公開、陽光透明。一年來，該局先后組織召開了兩次專題培訓(xùn)會，社會監(jiān)督員參與執(zhí)法活動560人次，有力提升了廣大社會監(jiān)督員的能力素養(yǎng)。

創(chuàng)新監(jiān)督方式，實現(xiàn)共治共享。依托食品安全“五進”“你點我檢”、問卷調(diào)查等系列活動，該局組織社會監(jiān)督員積極開展宣傳，大力普及食品安全法律法規(guī)和科學(xué)常識，虛心征求廣大人民群眾對食品安全監(jiān)管工作的意見建議。教育引導(dǎo)社會監(jiān)督員積極履職盡責(zé)，通過“隨手拍”“隨時報”形式及時反映舉報相關(guān)違法違規(guī)線索。一年來，該市社會監(jiān)督員參與食品安全宣傳活動52次，反映舉報涉及食品安全問題線索126條，提出工作意見建議638條。

推行評議考核，嚴格激勵獎懲。該局堅持“正面引導(dǎo)、獎勤罰懶”原則，對社會監(jiān)督員履職情況進行定期評議考核，對敢于擔(dān)當(dāng)積極參與義務(wù)活動或勇于舉報反映問題線索意見建議的，及時給予表彰獎勵；對工作態(tài)度不主動不積極的則予以提醒談話，不斷增強廣大社會監(jiān)督員的工作責(zé)任感和使命感。2024年12月，在“誠信尚儉食安許昌”食品安全主題宣傳活動會場，該局對表現(xiàn)突出的10名優(yōu)秀外賣騎手社會監(jiān)督員給予了公開表彰獎勵。