1月26日,一網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,去重慶一家老火鍋店吃飯,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)收取晚餐辛苦費(fèi),大人20元,小孩老人10元。
顧客曬出來的結(jié)賬單顯示,下單時間為1月26日17時36分,賬單明細(xì)包括,小孩老人辛苦費(fèi)1份10元,晚餐辛苦費(fèi)3人60元。網(wǎng)友調(diào)侃,這是坐下就消費(fèi)70元。
1月28日上午,火鍋店老板鐘先生向媒體表示,店里菜品和酒水都是按照進(jìn)的價格賣的,收取的辛苦費(fèi)就是員工的工資等開支,在菜單上都有體現(xiàn)的,門口也有標(biāo)志,“會給顧客溝通好,如果接受就用餐,我們晚上的辛苦費(fèi)是大人每人20元,老人和小孩子每人10元,中午收費(fèi)低一些,15元一個人,老人小孩彈性收費(fèi),不吃就不收,吃就收?!?/p>
鐘先生說,他們店開了8年,最近才做這樣的調(diào)整,顧客的接受度還可以,目前,有個別桌的顧客有異議,店內(nèi)也會給予免單處理。
針對此事,重慶市璧山區(qū)市場監(jiān)督管理局1月29日發(fā)布情況通報(bào):經(jīng)查,網(wǎng)絡(luò)流傳情況基本屬實(shí)。涉事經(jīng)營者在餐費(fèi)之外以“辛苦費(fèi)”名目自行增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,區(qū)市場監(jiān)管部門已立即責(zé)令涉事經(jīng)營者停止該項(xiàng)收費(fèi)。

圖片來源:璧山發(fā)布微信公眾號




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